2011年8月23日消息，“2011年中国互联网大会”于8月23日-25日在北京召开，凤凰网科技作为大会指定战略门户合作伙伴，对本次大会进行全程视频、图文直播。在24日下午的“支点——中国互联网与网民生活论坛”环节，卓越亚马逊总裁王汉华发表了主题为《领跑开放时代》的演讲，他表示，亚马逊的经营策略是：多、快、好、省。这和毛主席提到多快好省几个字个精神非常相似。互联网客户体验，首先是产品的丰富，这是多；配送的快捷，就是快；客户体验，这个是好；如果这些都到达了，就有流量，有流量商家会过来，商家就会带来更多的产品，形成更大的规模，这样就会有成本的优势，这是就是省。 
以下是王汉华发言实录： 
王汉华：大家好，各位来宾和同仁，刚才听到淘宝梁总的讲话，确实很受启发，特别是讲到了将来十年的电子商务的新的三座大山，其中提到了物流还是一个瓶颈，所谓亚马逊对这块我们是怎么去思考这个问题，以及怎么用我们的力量服务整个中国电子商务行业，我大概谈三个方面的话题，第一个有关亚马逊，我们有一些背景，所以对我们不是完全了解，所以讲一下亚马逊，我们的开放平台，最后谈一下亚马逊的全球策略和电子商务的借鉴意义。 
大家提到亚马逊的时候，很多的时候都认为我们还是一个网上书店，其实我想借这个机会跟大家更正一下，我们是一个网上综合类的书城，我们的业务分成七块，一个是音响图书业务，第二是百货业务，第三是3C业务，这告诉大家的是，实际上我们三个业务块里面最大的一块是3C业务，不是图书业务，所以我们整个的产品种类有28大类，品种超过260万种，其实我们的经营策略大概围绕这些方面，一个是选品，价格，和便捷，选品我们是一个全品种，是网上商城的做法，价格我们是保持互联网的成本优势，为消费者提供比线下要便宜10%到30%的优惠，同时我们在中国有九大运营中心，我们中国整个库房的面积超过二十万平米。 
今天的这个话题，是新技术，新业态，新方式，我想介绍一下新的业态，电子商务的开放平台，开放了BTC的电子商务模式，我要开店和亚马逊物流这两个业务给大家做一下详细的介绍。 
虽然说开放平台现在在中国大家谈的非常热闹，如果从BTC看的话，大家都在模仿亚马逊的做法，所以借这个地方给大家推荐一下亚马逊它在这个平台，和物流方面的话，它是走过这样一个历程，亚马逊是在1995年开始营业的这么一个老牌子的互联网网站，这是一个在95年推出的一个网站的页面，大家可以看出来这个跟现在的页面还是有很大的区别，看得出非常粗糙和原始，这确确实实是亚马逊最开始的一个页面。 
在99年的时候，整个互联网模式创新，电子商务出现的一个这种拍卖的这种业务，当时呢，亚马逊也推出自己一些拍卖的业务，后来发现消费者对整个拍卖这个东西，刚开始很热闹，但最后消费者就不认可了，不认可之后，我们推出了一个不是拍卖的方式，而是一口价的方式，拍卖的一口价，商家和亚马逊自己，作为一个零售经营权的主有，它自己网站是分开的，就是你如果要买亚马逊的东西的时候，你去一个地方，如果你要买所有商家的东西你去另外一个地方，中间有一道无型的墙把两者隔开了，这种模式消费者也不喜欢，我们发觉，消费者它上网购物的时候，他首先想到的不是去哪个商家买，他首先想到的是我要买什么产品、什么品牌，搞清楚这个以后，亚马逊把所有业务重新调整，这个就让商家把所有的商品放在同一个地方展示，这是亚马逊做第三方平台的一个基本的框架，所以现在在亚马逊上，所有的商家的产品，不管这个产品有三十个或者五十个商家在卖，消费者看到的是这个产品，商家是第二考虑因素。 
亚马逊发展第三方平台从02年发展非常健康，随着商家的成功，商家的话又展现新的需求，也就是说它可能是某一个产品的专家，也可能是某一个品牌管理的专家，但是，他确实不是做物流的专家，物流第一个是需要专门的自己的资金，同时需要很大的成本做物流，那亚马逊有自己庞大的物流体系，有一定的规模，随着规模带来成本优势和技术优势，07年的时候亚马逊推出了亚马逊物流这种服务，所以商家要负责的只是前端的产品采购，战略控制，质量的控制，除此之外所有的物流交给亚马逊在帮你做，刚才淘宝的梁总说到未来十年的亚马逊怎么解决，用这种方式，一种方式是专门的物流公司做这个事情，还有一个方式，是在做电子商务的，他的物流，变成它的核心竞争力的时候，有成本优势，技术优势的时候，他们也可以帮助很多商家来解决物流这个瓶颈。 
所以，在这个基础上，我们在中文的话是我要开店或者和亚马逊物流这种技术，很多媒体朋友在问，为什么亚马逊在这个时候推出这种业务，这个时间点的话，不是我们随机选择的，我们想过，是不是我们把这三方的平台先推出来，我们后来觉得只是推出三方平台的话，这还不能满足消费者需求，这是商家的需求，通过我们和商家的访谈下来以后，它除了需要销售平台以外，更多的是需要一个商家提供一个一揽子解决方案，除了给他解决一个产品销售渠道以外，还有人帮他把他的后顾之忧，也就是物流解决，我们在去年，一口气在中国，开了五个物流中心，做过电子商务就知道，一个电子中心就非常不容易，所以从拿定到到建设，到运营是很大的一个工程，在去年亚马逊在中国是开了五个物流中心，在这个基础上，我们觉得我们现在已经能够有足够的基础建设满足中国商家的需求。 
我们对这种模式是非常看好的，亚马逊在全球来看，它的销售30%是来自平台的业务，并且平台业务的增长速度，是远远高于亚马逊自身的营业业务，所以这个平台的商业模式是非常有潜力的，再给大家展示一下，我刚才说的，我们所说的亚马逊这个平台，它对客户的体验不一样在什么地方，这个我们所说的是同一个产品页，消费者上网消费的时候首先是考虑的商品，品牌，有了商品品牌以后通过一些算法算出哪些商家会拿到这个订单，这个订单的话，比如说这个完美巧克力晚霜，这是我们一个商家的商品，他选用的是亚马逊物流，消费者想看看其它的选择，所以在有下方我们把其它的商家他的价格，运费，相关的信息都展示出来，这个平台对卖家来说的话，有哪些吸引力呢？我们有几个方面，第一方面是个全平台，亚马逊在中国经营十年我们积累的所有的资产，从客户到支付，这都可以为商家所使用，那么第二个，我们说的简化这个时代，商家产品上传到社会以后，所有的推广由亚马逊进行，而且可以通过API接口可以实时看到顾客需求，所以这也是零投入，这也是我们这个平台有别于其它平台的一点，商家不需要任何的入场费，年费，平台使用费，市场促销费，你只要把产品拿上来卖，卖了以后根据比例分成，没有任何前期的投入，所以后期就是物流，物流是亚马逊我们来提供，真正做到一个商家可以轻装上阵的轻公司。 
所以我们上线以来，已经和很多优质商家都进行了合作，包括像知名的很多的运动品，化妆品，从去年一月份到现在一年多的时间，很多的产品门类，它的第三方商家的销售额已经达到了30%，按照这个速度的话，如果再继续发展下去，完全有可能超过亚马逊第三方平台在全球占30%的比例。 
最后说一下亚马逊的经营策略，这是亚马逊的飞轮，归根到底的话这个跟毛主席原来提到的多快好省这几个字个精神非常相似，我们的互联网所说的客户体验，首先是产品的丰富，这是多，配送的快捷，这是快，客户体验这是好，如果是有这方面的话就有流量，有流量的话商家会过来，商家过来就会带来更多的产品，形成更大的规模，这样我们会有成本的优势，这是我们理解的互联网的多快好省，是引起整个市场的核心。 
最后接着刚才主持人说的一句话，我想引用一下杰夫贝索斯的看法，他说亚马逊的增长速度快，实际上亚马逊比中国最近上市的一些公司增长更快，规模更大，我们经常说某某公司是中国的亚马逊，我们认为只有亚马逊才是中国的亚马逊，谢谢大家。