【相关背景】11月22日京东商城发布公告称，自11月25日起，将对39元以下订单收取5元运费，钻石级、双钻级用户可以继续享受全场免运费的特殊优惠。目前，仍在免费配送的各大B2C商城主要包括国美电器网上商城、亚马逊（中国）等。而对于京东、当当、凡客等在内的部分网上商城，则要达到规定购物金额方能免费配送。业内普遍认为，竞争压力迫使电商寒冬更进一步雪上加霜，电商企业真正拼的是后台资本。而物流难题的瓶颈，又不能靠资本在短期内解决，这考验着众多电商未来的发展，自身赢利模式的建立是根本问题的解决途径。
    【人物观点】国美网上商城总经理韩德鹏说： “每个电商企业的情况和实力不同，是否免费配送主要还是看电商的自身情况。物流配送系统是电商发展的重要因素，而是否能够全场免费配送，对用户体验会产生一定影响，免运费是非常好的服务项目。但考量企业自身的发展和赢利水平，在货源上没有采购优势，在物流上没有配送优势，很难在当今竞争如此激烈的电商环境中生存，拼到底的都是资本雄厚和规模雄厚的企业。”
    【记者点评】自去年开始，“全场免运费”被京东等一些电商用来大打价格战。此后各类电商纷纷咬牙跟上，使得 “全场免运费”逐步成为电商运作中最吸引消费者眼球的动作。然而，自11月25日起，京东商城宣布打破“免费物流模式”引发业界一片唏嘘。虽然对于京东这样的大型平台电商来说，能够利用规模来摊薄其物流成本，但是由于物流成本细账，全场免运费还是让其扛不住了。
    提升规模来降低物流成本，并不是一件容易的事情。目前，电商利用免运费来抢市场，实际上，这也正暴露出电子商务企业血拼的代价——电商用 “过度服务的物流”进行的运作已经让很多B2C失血太多。 （曹亚慧）