强化营销与服务 力推精益化管理
2011-12-24 14:43:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
□ 李海
同样在12月18日,以“科学、诚信、和谐、共赢”为主题的中国重汽集团济宁商用车公司2012年商务大会在济南召开。济宁商用车公司历时两年新开发的豪瀚产品也在本次商务大会上正式上市,并为实现中国重汽集团分品牌经营的总体战略规划,发布了全新LOGO。
据了解,豪瀚品牌重卡是具有自主知识产权的全新产品,涵盖牵引车、自卸车、专用车、公路载货车等,现发布的已达106个。公司在2011年投资3亿元用于豪瀚驾驶室焊装生产线、驾驶室涂装线建设以及驾驶室产品的设计工作,完全具备了驾驶室的生产能力。
据介绍,豪瀚分7系、5系两个平台,7系产品主要装备了中国重汽全新开发的具有自主知识产权的豪瀚驾驶室、发动机。最重要的是,全车广泛采用了中国重汽与德国曼公司合作后开发的各类总成,车辆大气、豪华、舒适、安全,具有极高的可靠性和经济性。
会上,济宁商用车公司执行总经理曹长新发表了讲话。他说,今年是“十二五”规划的起始之年,也是公司实施“二次创业”伟大工程的基础年、关键年。目前,为保证“十二五”规划的顺利实现,济宁商用车公司正在发展壮大自己的技术研发队伍。
曹长新认为,实施营销创新是实现未来五年奋斗目标的必要途径。所以,公司根据完善的产品组合,重点突破公路用车市场开发,实施面向5万辆级企业的、兼具前瞻性和可操作性的分品系营销策略。
目前,济宁商用车公司已将2012年定义为网络优化年,将实行网络分级管理的模式,建设成以优质网点为中心,有效网络为辅助,二级网点为外延的三级网络构架,并通过政策、资源等调控手段,打造适合公司发展需要的钢铁网络。
而就产品售后层面而言,公司秉承“亲人”服务理念,把做好服务当成第二次销售,着力打造“车辆销售到哪里,服务跟踪到哪里”的备件保障服务体系,以全面周到的售后服务作为吸引用户的重要砝码,全面提升售后服务水平,打造国内第一服务品牌。
曹长新表示,为提升企业整体水平,公司还将全面推行精益化管理。采取加强制度管理、优化工作流程、持续技术改进、强化队伍建设等强有力措施,形成良好的工作作风和井然的工作秩序。同时,将更注重培育人性化的管理文化,为跨越式发展打下基础。
曹长新强调,2012年即将来临,基于深入的市场调研和对国家、行业经济发展的预测和分析,更基于对企业发展的长远规划,济宁商用车公司确立了具有挑战性的奋斗目标——产销量突破10000辆,2013年突破2.5万辆。
为此,济宁商用车公司还提出了具体措施:加大新产品的推广力度,特别是公路用车市场的开拓;在经营策略上,按品系化经营原则,在全国重点区域重点支持核心经销商做大做强;以行业里少有的优厚政策激发起经销商的积极性,从而创造更加优良的销售业绩。