两节临近，快递业务量大幅增加,国家邮政局新闻发言人韩瑞林昨天表示，节前快递近4亿件，各地要力保快递网络正常运行。

  韩瑞林表示，企业采取措施留住业务员，保证业务高峰时有足够的人力：“利用补贴、加班费等方式把人员留下来，不让这些人员提前回家，能够在业务高峰期间有足够的人员；招聘临时人员，增加业务处理能力；把管理人员作为生产人员派到第一线，多措并举保证业务高峰期间有足够的人力支撑。”

  针对部分快递企业业务激增随之涨价的行为，韩瑞林表示价格应由市场决定，但快递企业首先应确保服务水平：“在业务量高峰的情况下肯定成本大量增加，一些企业因成本增加，合理的提高价格是可以理解的，但是提高价格以后必须要保证服务，不能价格提高了，价格提高不上去。”