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手机企业与外包商合作电子商务业务

2011-2-18 12:37:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
伴随着资本的热捧,电子商务在持续积累了十余年之后,终于迎来大爆发。传统零售商、品牌商、物流公司、第三方支付等上下游相关企业也借机纷纷大手笔涌入。
  与外包商合作
  HTC日前在中国上线的官方网上商城并非依靠自身力量直接自建,而是与北京一家名为兴长信达的电子商务外包商进行合作。
  “在合作过程中,官方网上商城的所有权和定价权在HTC,我们主要为其提供包括建站、运维、运营、营销推广、仓储、物流、CRM、数据挖掘、客服、售后等在内的全程电子商务服务。HTC拥有品牌优势,我们拥有技术和服务优势,这就解决了传统企业进军电子商务市场面临的品牌塑造和产品积压两大难题。”兴长信达创始人及董事长刘磊表示。
  2010年7月,HTC进军中国拓展渠道并推出4款3G智能手机。数据显示,2010年HTC全球销售总量达到2000万部,2011年的目标总销量为6000万部。为完成目标,除线下销售渠道之外,HTC也希望积极尝试电子商务。
  但对专注于传统渠道的品牌商而言,依靠自身经验进入电子商务领域见效缓慢。此时,一站式全程电子商务服务商——兴长信达进入HTC的视线。兴长信达成立于2000年9月,并于2001年2月和2005年11月分别上线18900手机网和烧包网两个自营电子商务项目,同时拥有全程电子商务服务支持系统——PEC平台,能够实现B2C网站前台、WMS、CRM、ERP等系统的无缝整合。在HTC之前,PEC平台曾为诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、2%、Clarks、柏仙多格等品牌服务,涉及品类包括3C、服装、箱包、鞋帽等。
  生存于淘宝生态链外
  2002年3月,兴长信达成为“摩托罗拉中国官方网上专卖店”唯一指定运营服务商。这次合作,可看作是中国电子商务服务业的萌芽。“公司全面转型电子商务外包是在2008年。这一年,其他围绕淘宝的服务商也陆续进入。它们为淘宝上的品牌做代运营,依赖于淘宝,只是淘宝价值链上的一环。”刘磊表示,像兴长信达这样独立于淘宝,以品牌官方独立商城为主、平台开店为辅的公司很少。
  “当然我们也是淘宝的淘拍档,很多品牌商在淘宝商城的旗舰店都由我们运营。不过,我们主要的盈利点在淘宝之外,通过品牌商本身的官方独立商城盈利,它与淘宝店的比例目前分别为80%、20%。”刘磊透露,目前兴长信达与品牌厂家的合作模式分为两种:一种是帮助品牌厂商建设及代运营网络销售平台,并在销售额中提取佣金;另一种是以经销商的待遇购进商品,并以零售的形式在网络上销售。不过这种模式,对资金的要求非常大。多年来,困扰刘磊的正是企业在技术研发以及库存成本方面的巨大投入,获取资金曾是他工作的重心。
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