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杭州同城快递存在乱收费现象

2011-3-1 14:41:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
 挂了半个多月的无法正常配送货品公告,终于从淘宝网上撤掉,之前打烊的各大快递公司也恢复营业。热衷网购的市民又要开始淘货,网店老板又要忙着发货了。 
  快递一开张,投诉也随即出现。 

  网友“微明时间”爆料说,她遭遇乱收费的快递员,一个3公斤的同城包裹,居然开出70元的“天价”。 
  “微明时间”是做淘宝生意的,一直和天天快递有业务上的合作,由于之前合作的快递员还没从老家回来,换了一个新快递员小陆(化名)来收件。 
  “微明时间”那次要寄的四个包裹,有两个到北京,一个5公斤重,一个2公斤重,还有一个到河南,2.5公斤重,最后一个是到杭州本地的,3公斤重。按照“微明时间”以前发件的经验,算上优惠的话,他估计快递费大概90多元。 
  可新来的快递员小陆拿起包裹,用手掂一下分量,也没看目的地是哪里,就直接开口,“一共160元”。 
  “微明时间”觉得不对,准备换家快递按实际称重发,小陆不干:“你不是让我白跑么?” 
  他重新拿起包裹,仔细看看,说3个外省的件算好是90元。“那同城的包裹算多少,3公斤要70元?”没想到小陆甩下一句:“你今天就付给我160元吧,到时候到你合作的业务员手上扣掉多收的钱好了。” 
  讨价还价后,最终还到了95元。“微明时间”在网上说了这事,网友们深有同感,称快递乱收费现象挺严重的,寄快递交多少钱,很多时候“要看人品”。 
  按照快递公司的收费标准,“微明时间”的四个件到底该多少。 
  天天快递客服负责人郭小姐说:“到北京,一公斤内20元,续重10元,到河南,一公斤内20元,续重12元,杭州本地,一公斤内8元,续重3元。”按快递公司的标准,总价应该是142元。当然,“如果运得比较多,或者长期和我们合作的客户,价格是可以和业务员商量的”。 
  记者又分别咨询圆通、申通、顺风、韵达等多个民营快递公司,发现收费标准都不相同,外省快递起重12元到20元不等,“微明时间”的四个包裹,最低只用110元多,最高150元。 
  无论如何,160元的总价不对劲,3公斤70元的同城包裹更是离谱。 
  据了解,现在大多数快递公司都是“承包”性质的,具体在寄包裹的时候,老板和业务员能够变动价格。 
  杭州市物价局的工作人员告诉记者:“碰到快递员乱收费的事情,一定要留下票据一类的证据,我们查实后会进行处理。”至于纷繁复杂的快递收费价格,杭州市物价局表示:快递公司根据市场情况决定,暂无统一标准。(本文来源:浙江在线)
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