电子商务 邮政腾飞新平台
2011-4-21 15:39:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
2011年新年伊始,省邮政电子商务局给扬州邮政电子商务局发贺电,称赞其“好礼邮”分销业务在江苏邮政为期4个月的“决胜2011”营销战役中取得了优异战绩,以近千万元的销售额提前、超量完成省邮政公司下达的目标任务,为江苏邮政电子商务发展树起了一面旗帜。
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邮政电子商务是中国邮政人以互联网为基础,以通达天下的发达邮政网络为支撑所进行的商业贸易活动。它是先进的电子信息技术与成熟的邮政经营相结合的产物。扬州邮政电子商务起步早,2010年先后并入江苏邮政电子商务网——中邮快购网(www.11185.com.cn)和中国邮政电子商务网——邮乐网(www.183.com.cn),通过解放思想、市县联动、专业联手、群策群力,获得了迅猛发展。2010年,扬州邮政电子商务网上交易量达亿元,以异军突起的姿态成为扬州邮政新兴的战略性业务,成为扬州邮政腾飞的新平台。
一个体系覆盖城乡
扬州邮政电子商务不同于一般的电子商务,它以互联网为基础,以通达天下的邮政网络为支撑,以苏邮惠民连锁经营店为表现形式,最终实现了信息流、实物流和资金流三位一体的目标。其开业的盛况不仅走上了《中国邮政》杂志封面,而且还在中央电视台经济频道播出。
扬州邮政展销中心展销面积达380多平方米,具有普通产品展示、精品展示、酒类产品仓库、土特产品仓库、洗化用品仓库、水产品仓库等多项内容,融仓储与业务洽谈、客户休闲、电子票务及分销物流、超市等功能为一体,按照“互通城乡市场、窗口实物展示、全国连锁经营、信函传媒推介、网络实时选购、包裹直递到家”的操作模式搭建起了服务市民和“三农”的有效载体,标志着扬州邮政电子商务迈上了新台阶。至今,像这样的大型扬州邮政展销中心,扬州市区已有4个,客流量日均2000人以上。客户徜徉于琳琅满目的名特优产品间,或现场采购邮寄商品、或网上选购产品、或订票代缴事业费,其乐融融。
以扬州邮政展销中心为龙头,扬州邮政加快了苏邮惠民连锁经营体系建设步伐, 一年多来在全市快马加鞭建设与扬州邮政展销中心相配套的分销中心、直营店和加盟店。目前,全市建成了6个县(市)邮政分销中心、147个直营店和560个加盟店,形成了“市展销中心(全区总店)—县(市)展销分中心(总分店)—乡镇直营店—村加盟店”四级苏邮惠民连锁经营体系。到2011年6月,扬州邮政将在全市建成1000个加盟店,将邮政电子商务物流分销网络——苏邮惠民连锁经营体系覆盖全市所有行政村。
“网上找业务,网下揽客户,苏邮惠民店的商品日常高端化,节日大众化,与商场错位发展,减少中间环节,直接从商家到客户,满足大众需求,这就是邮政电子商务。因为有了邮政电子商务,传统的邮政正经历脱胎换骨的发展转型。”扬州邮政局局长阎伟民如是说。
“三大战役”串起全年
春节寄包子,端午节寄粽子,中秋节寄月饼……根据时令特点,组织各种名特优产品网购和邮购活动,满足成千上万城乡客户表达思亲念友之情的需求,成为扬州邮政电子商务一道亮丽的风景线。
扬州邮政的每个苏邮惠民展销中心和分销中心里都摆满了琳琅满目的名特优产品,以土特产为主,酒水、洗化、小电器、食品、日用品为辅,一应俱全。其直营店、加盟店在展示象征性产品的同时,又印制了邮政分销产品目录、宣传画册,并在有条件的直营店设置“中邮快购”体验区,方便客户选购,从而使得实物与虚拟、线上线下能够互动起来。所有进入苏邮惠民连锁店的商品,都同时进入邮乐网、中邮快购网等上游邮政电子商务网站。网购与邮购全面结合,成为扬州邮政电子商务的一大亮色,尤其是在春节、端午、中秋三个最具中国传统特色的重大节日里,扬州邮政网购与邮购结合得淋漓尽致。
2010年春节,扬州邮政局推出“富春包子寄全国”活动,将邮政优惠寄递与富春包子销售相结合,富春包子借助发达的邮政网络销售至全国各地,累计销售10万箱,活动末期更是出现了供不应求、炙手可热的脱销现象。结合春节的节日特点,扬州邮政局还开发了熟菜礼箱、炒货礼箱、干货礼箱和食品礼箱,分别配以扬州特色冷菜、春节应季炒货等土特产品,推出的6000箱全部售罄。2011年春节,富春包子邮寄全国的数量扶摇上升到近20万箱,实现了厂家、邮政和客户的多赢局面。2010年端午节,扬州邮政局与合作厂商共同开发的“邮政包裹”品牌获得巨大成功,以“OEM”贴牌加工的方式,开发出“邮缘”系列产品,形成了“产品有特色,价格有梯度”的产品组织模式,全市实现收入100万元。同年中秋节,实行全市邮政统一品种、统一价格、统一宣传策划,组织盒装月饼24款,辅助推出系列集邮金银制品、七彩云南中秋茶叶礼盒、分销礼品组合、中高档葡萄酒、白酒等产品,受到广大城乡居民交口称赞。中秋节扬州邮政实现销售额近1500万元,超过目标任务的三成。
多项服务情系民生
扬州邮政电子商务充分利用通达天下、覆盖全球的邮政网络优势,帮助广大商家实现了产品推销的更大成功。同时利用其遍布城乡的网点优势,优质服务城乡居民。
加入中邮快购网的扬州邮政电子商务网,具有网上商城、自助缴费和网上邮局三大主要功能。其中,网上商城展示了上千个全国各地的名特优产品,物美价廉,直接网购,网上商城的名特优产品在各大展销中心、分销中心以实物的形式展现;自助缴费为用户提供在线公用事业费用的缴纳,十分方便;网上邮政为用户提供个性化贺卡、快件揽收和各种电子商务化的传统邮政业务,如为用户提供飞机票的查询与预订等等。
扬州邮政电子商务除了网站的三大服务功能外,已经建成的数百家苏邮惠民连锁店还叠加了邮政投递、代收费、话费充值、网购、代购车船航空票等多项业务,方便城乡居民的生活。像票务专家业务,就很方便出行的人。又如作为理财帮手的邮储短信,你只要在终身不收取任何手续费的绿卡账户上加办“账户变动短信通知业务”,账户变动便一览无余,无论是存款、取款、pos消费,还是代发工资,代扣电话费、水电煤气费,只要账户余额发生变动,系统就会自动向你的手机发送短消息。
扬州邮政电子商务局还从实际出发,切实解决农民生活中迫切需要解决的实际问题。2010年7月,利用特有的营业平台和网络平台优势,高邮市邮政局与高邮市人力资源和社会保障局签订合作协议,独家代理全高邮新农保业务。截至2010年底,扬州邮政代理全市参加新农保业务的人数超过20万人,使邮政服务“三农”的范围从“千家”延伸到了“家家”,赢得了农民朋友的广泛赞誉和高度信任。
作为邮政的战略性新兴业务,扬州邮政电子商务异军突起,正全面融入商品流通业,全面进军社会服务业。选择邮政电子商务,你的梦想很快成真。