快递玻璃器皿，结果货物损坏，快递公司称“玻璃器皿破损没有赔偿”，律师称快递公司单方面规定不平等条款，不具有法律效力，快递公司应该照价赔偿。工商部门提醒，消费者快递货物时，应尽量选择诚信度高、售后服务 
好的正规公司。

    昨日，吴小姐拨打本报热线96333诉说了自己的遭遇：3月7日，她委托某速递公司寄6盒玻璃装的药品到湖南娄底，4天后，收件人发现里面的药品破了2瓶，就拒绝签收。经协调，速递公司承诺破碎的药品照原价200元1瓶赔偿，并且出具了货物损坏的证明。吴小姐见“圆通公司”答应赔偿，就先叫收件人签收了没破的4瓶药。一周后，吴小姐再次打电话去询问，却被告知，只能按照40元邮费的3倍赔偿，吴小姐当时也答应了。但直到现在，一个多月了速递公司却一直拖着不赔。

    昨日，记者电话联系了速递公司的一位负责人，对方称：确实有这么回事，当初是答应按照邮费的3倍赔偿吴小姐120元钱。也跟财务和业务员说了，但是为什么现在还没有落实到位就不太清楚了。该负责人称，依据他们公司规定，玻璃器皿破损没有赔偿，在收件时快递员都会向客户说明。吴小姐说，速递公司快递员去拿药品的时候，并没有询问药物是如何包装的。

    对于速递公司的这种做法，湘晟律师事务所的袁维民主任认为：快递公司规定玻璃器皿破损没有赔偿，是其自立不平等条款，力求将自己的风险降到最低而置消费者权益于不顾。吴小姐与速递公司是委托与被委托，是合同关系，只要吴小姐出示药品的价格证明，速递公司就要照价赔偿。