3月23日15：00，中海工业菠萝庙船厂商务部接到浙江和易海运公司求助，该公司“和华”轮在离开码头航行时，球鼻艏及左右锚眼被船撞，需要当晚靠码头修理，以赶上运载下趟货物，希望菠萝庙船厂给予帮助。
菠萝庙船厂接到任务后，立即与多方沟通协调，准备泊位，使得该轮当晚20:00顺利靠泊码头。随后，菠萝庙船厂立即安排人员上船勘验工程，制定方案，策划现场安全管理，落实安全措施，对破损位置进行测量、准备材料，放样压板。在修复海损的过程中，由于该轮船头球鼻艏换板难度大，板度曲线，而且空间狭小湿滑，安装板材和焊接非常困难，该厂干部职工克服险恶环境对作业造成的困难，共同努力、24小时轮番施工。终于，“和华”轮在最短的时间内得以修复并起航。
菠萝庙船厂此次快速反应，急客户之所急的工作精神得到了船东一致好评。