5月13日下午，深圳机场举行了候机楼商业单位“迎大运”临战动员会暨服务提升承诺书签订启动仪式。
 作为深圳市的重要窗口单位，深圳机场在保障大运冲刺阶段组织开展了系列窗口服务提升行动。深圳机场商业主管部门秉承“用微笑传递友谊”的活动主旨，在大运会倒计时90天之际，组织候机楼100余家驻场商业单位签订“服务提升承诺书”。深圳机场候机楼内的众商家庄严向社会及广大消费者承诺：严格遵守国家和地方相关法律法规及深圳机场“55项服务承诺”，诚信经营、维持良好候机楼商业服务形象，保证各零售、餐饮单位出售的商品及提供的服务：定价合理，明码标价，并坚决杜绝假冒伪劣商品和乱涨价、乱收费现象，最终实现“零隐患、零投诉、零负面新闻”的既定目标。
 记者还从深圳机场了解到，机场商业主管部门针对大运保障的特殊性和高标准，制定并推行了《候机楼商业“迎大运”商业管理规定及奖惩细则》，力争借大运召开的重要契机，使深圳机场候机楼商业得到从“服务、形象”到“品质、品牌”等全方位的根本提升。