王小姐：今天中午我收到一条短信，内容是我有一个邮包已到达，但没有派发成功，详情需打电话到海口邮政局咨询，还给了一个免费电话1868985×××。我打电话过去，对方要求提供我的手机号码，又要求提供真实姓名，我担心下一步可能要我提供身份证就赶紧挂了电话，我想一定是遭遇骗子了。

　　记者随后联系了海口市邮政局工 -

作人员，对方表示邮政局从未向顾客发送过这类信息。如果顾客是通过EMS快递包裹，业务员会将包裹直接送达收件人手里，普通包裹则会送去包裹单，如果出现送达不到的情况，会直接联系收件人，但不会发信息，更不会留手机号码。