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刘强东:早日建好物流体系 能更好的开放

2011-6-6 15:10:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
2011年5月31日下午,由中国互联网协会指导,360公司主办的第一届互联网开放大会在北京万达索菲特大饭店举办。本次大会主题为“开放、融合、促发展”。IT商业新闻网在现场进行全程报道。

  据悉,此次大会吸引了来自电子商务、游戏、软件、手机应用以及创投公司等800多家企业的1000位高管与业界精英参加。会上,360公司发布了“360°开放计划”,并推出最新产品360安全桌面。之前360公司已相继推出安全桌面、极速浏览器、团购、游戏等开放平台。

  京东商城CEO刘强东出席了在大会电子商务行业分会场,并发表主题演讲。刘强东介绍了自己的创业经历,并表示,京东三年前,内部就有一个开放计划,我们就开始做调研,淘宝卖家分析,也技术走访,经过三年,一直不断持续研究,去年我们做了一个平台上线,但是比我们预想得差,自己的系统能力有限,所以这个平台上70%还是卖家自己发货。

  京东商城CEO刘强东

  刘强东表示,京东在不断地进行学习,现在已经做到了70%都是在使用我们的仓储物流活动,使用了我们仓储配送系统以后,营业率提升了30%,实际说就是额外增加了30%的收入,同时还降低了费用。京东的体系将来是成千上万的品牌,每一个品牌花一点钱,共同养活了一个庞大的体系。

  他表示,希望京东能够早日把整个物流体系,包括前端的营销体系,后端的配送服务体系,包括零售服务体系,能够和我们的合作伙伴更多地开放,同时也能促进整个网上购物的繁荣。

  以下是刘强东演讲实录:

  刘强东:我还是分享一下我创业十几年的感悟,京东商城我们发展起来,一路上坚持了两个原则,一是聚焦。很多人说聚焦很容易,说我要形成一个理念,但是真正做下来是很难的。我的创业经过三个阶段,第一阶段算是最基本的原始积累阶段,98年创业,在中关村带着1.2万人民币在中关村找了一个柜台,是最便宜的柜台,在海龙大厦前面,基本没有什么人。我们在整个中关村第一个强调了服务的理念,最开始我们卖刻录机,把刻录机从大电子商务拿过来,卖给终端用户,中间加几块,这是中关村人的思维。我的1.2万人民币,没有资源,没有技术,什么都没有,只是增加了一个,就是服务。那时候经过我的市场研究,98年很多人不刻光盘,刻光盘是很高深的技术,成本很高,一张光盘合十几块钱一张,都是CD,那时候没有DVD。一台刻录机2700块钱,怎么卖呢?如果赚十块二十块,我觉得做不起来,所以我发现中关村卖刻录机没有服务,导致买刻录机的人大部分都是小现场做婚纱影楼的老板买刻录机,把老录像带转成VCD光盘。所以我当时在中关村是第一家卖刻录机,买我的商品可以获得一周的培训。

  我记得我们做培训,一个40多岁做婚纱影楼的老板在当地还很有影响,他买了五个影楼,我光教他鼠标,大概花了三个小时,只教会一个事情,就是动鼠标,不要在空中飞舞。我卖的第一套京东多媒体上面就打了京东的字样,所以大家都来找带京东的字样,三个月之后,我的柜台天天加班加点,排队购买我的东西。2001年我就赚了好几千万块钱。这样我就开始思考,未来我怎么存活发展,那个时候刻录机已经降得越来越低了,那时候我们已经垄断了中国60%的刻录机市场,但是我认为公司还有巨大的风险,所以第一次我们内部讨论,我们觉得只有两个路子,一是往上走,做更多的产品,不只是做刻录机,像神州数码一样,做几百个品牌。

  第二条路就是往下走,走终端用户。当时我们是代理商的角色,是没有价值的,因为你不给社会创造价值,所以最终一定会倒闭,但是往上走我们走不通,因为有神州数码,所以我们决定往下走。所以01年我们第一次决定由过去的中关村代理商转为零售商,开始做零售。当我们决定做零售的时候,我一夜之间把我在整个中国光磁的代理权全部卖掉,这在中关村也是第一个人这么做的。03年,非典来了之后,因为无意识的,我们做了网上销售,发现效果还不错,而且比开店有了很大的优势,所以04年我们开始做电子商务。04年底,我们第二次提出了发展规划,我们到底是做传统店还是做电子商务,二者只能选其一,最后经过讨论,我们决定放弃零售店,那时候电子商务只占我们5%的利润。

  两次转型我想和大家分享一点,京东我们一直坚信着我们永远只做一件事情,京东从来不同时做两件事情,我们一直坚定地认为任何一家公司只有集中自己所有的资源、精力和财力做一件事,才能把一件事情做强做大。

  第二,今天我们的主题是开放,其实三年前,我们内部就有一个GOP的计划,叫做开放计划,我们就开始做调研,淘宝卖家分析,也技术走访,经过三年,一直不断持续研究,去年我们做了一个平台上线,但是比我们预想得差,我们原来预计最好是60亿的效益,但是我们只做了20-30亿,根本原因是我们发现淘宝已经做了这么长时间了,有无数的品牌厂商已经有了自己的电子商务,我们平台开放推出来的时候,淘宝已经做了四五年,市场的培育、商家的培育,已经形成了很成熟的体系。而我们自己的系统能力有限,所以我们这个平台上70%还是卖家自己发货,我们也在不断地进行学习,现在我们已经做到了70%都是在使用我们的仓储物流活动,使用了我们仓储配送系统以后,营业率提升了30%,实际说就是额外增加了30%的收入,同时还降低了费用。京东的体系将来是成千上万的品牌,每一个品牌花一点钱,共同养活了一个庞大的体系。我们也希望我们能够早日把整个物流体系,包括前端的营销体系,后端的配送服务体系,包括零售服务体系,能够和我们的合作伙伴更多地开放,同时也能促进整个网上购物的繁荣。谢谢大家! 来源IT商业新闻网)
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