国家邮政局最近刚公布的6月份消费者投诉情况显示，快件延误依然是快递行业的首要问题，反映快件延误的申诉有1009件。

　　6月消费者向国家邮政局投诉快递业务中，有效申诉2633件，比上月增加136 -

件，增长5.5%，件数同比大增近3倍。

　　6月的申诉中，排在第一位的是延误，反映快件延误的1009件，占38.3%;第二位是反映服务态度差的，662件，占25.1%;反映快件丢失及内件短少的排第三，有579件，占22%。