国际环境的复杂多变，经济形势的不稳定性，给实体企业发展带来了很大冲击，不少企业发展步履维艰。江苏圣马科技有限公司却在严峻的经济形势下，交出了一份令人满意的答卷：2012年1-8月份，完成开票销售收入2.7亿元，同比增长30%以上;实现税收2484万元，同比增长51.27%。圣马科技逆势而上的秘诀何在?公司董事长孙秉忠坦言，精细化管理，超前研判市场形势，不断进行的技术革新和新品开发，全面增强了企业产品的核心竞争力。

　　精细化管理 劳动效率提高了4倍多

　　圣马科技成立于1998年，主要生产各种日化用、医药用类喷雾泵及配套瓶罐产品，刚开始，企业采用传统的手工操作及简单的管理方式，但随着企业发展壮大，这种模式越来越显示出效率低下的弊端。孙秉忠说：“原来企业规模小、人员少、产品简单的时候，我只要到车间和各科室走一圈，有什么问题可以迅速解决。如今连工人都认不过来，更别说走一趟就能把所有问题都随时解决掉。”

　　企业发展到一定规模，内部管理一定要跟上。为此，圣马科技加速信息化和自动化“两化”融合，仅2011年就投入300多万元，用于精细化管理，目前生产的自动化率达到了85%，通过对每个生产节点的全程控制，挖掘极限成本，压降资金占用，充分发挥生产资源的最大优势。在当前宏观经济环境趋紧之际，此举提高了圣马科技的效益和活力。“两化”融合以前，生产车间里用工2800多人，产量不足现在的一半，如今只有700多名员工，就完成了以前2800多名员工做不了的事，劳动效率提高了4倍多。

　　最“粗放”的时候，装配车间里每天几十张订单同时进行生产，一些订单在传递过程中产生信息偏差，导致执行错误，每年造成的经济损失高达四五百万元，仓库管理也比较混乱。孙秉忠说，精细化管理后，从接单开始，就对客户的资源进行分析，生产时以一张订单为主，层层分解任务，减少差错。生产废料从原来的每月6吨多降低到目前的1.5吨，每月半成品的损耗从原来到的1吨多降低到目前的0.2吨左右，水电费等开支也降低了。单位成本不断下降，产品的市场竞争力自然增强了。

　　转变营销策略 “内外并举”拓展客户群

　　对于圣马科技而言，2012年是主动转变营销策略的一年。孙秉忠说，2012年以来，日化用、医药用类喷雾泵及配套瓶罐产品的下游产业有20%以上的下滑，再按照以往的营销策略肯定行不通了。为此，圣马科技开始“内外并举”，加大了对国际市场的开拓力度。

　　年初，对国内外重要的大客户进行整理后，公司负责人或销售部门一一上门走访，稳定供货关系，预签合作意向。同时，每个销售员与各自的客户群定期联系沟通，保证原有的市场份额不丢失，积极开拓、引进新的合作客户。目前，隆力奇产品的喷雾泵100%采购自圣马科技;上海家化采购圣马科技的喷雾泵，占比从原来的30%提高到目前的60%;中东最大的化妆品企业EPW公司2012年所用的喷雾泵全部来自圣马科技，而往年为60%……目前，圣马科技已形成了较为完整的国内外销售网络，客户群覆盖了全球80多个国家和地区。

　　在巩固、拓展客户群的同时，圣马科技加大技改投入，不断引进新技术、新工艺，提高产品档次，进一步提高产品的科技含量和附加值，增强企业的核心竞争力。2012年上半年，公司共投入1250万元，进行6个新产品的开发和2项自动化生产设备的革新。新型乳液泵、左右锁小喷量手枪、药用喷雾剂泵等新产品刚投入市场，就受到客户的热捧。

　　借梯上楼 打造国内喷雾泵航母

　　日化用、医药用类喷雾泵是小产品，但圣马科技把小产品做出极致，做成了一个大产业。目前，圣马科技在国内日化用、医药用类喷雾泵的市场份额为20%，其中香水喷头所占份额超过了50%。

　　尽管企业发展势头良好，孙秉忠仍在思考如何领跑整个行业。“喷雾泵行业再走投资扩能的路子肯定行不通了，一定要实体与轻资产模式同步发展”，孙秉忠说，目前全国有1000多家包装企业，如何借梯上楼，把他们好的产品挑出来，使用圣马的品牌销售，赚取圣马品牌的溢出价值，是圣马科技如今关注的方向。

　　只有站在行业最前沿的企业，才最容易生存。目前圣马科技已经从其他企业拿到了50多个样品，下游产业扩大到彩装等综合性产业。明年还要继续整合市场，借助其他企业的产品，实现销售和效益的同步增长，打造国内日化用、医药用类喷雾泵航母。