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广州工商在电子商务及物流企业建立维权工作站

2012-11-13 10:03:00 来源:法制网 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
据来自广东省工商局的消息,为规范网络经营主体的经营行为,保护广大消费者的合法权益,构建和谐有序的网络消费环境,广州市工商局近日在国内知名购物网站京东商城及快递服务经营商顺丰速运建立了红盾服务维权工作站。

  据悉这是广州市工商局在唯品会、梦芭莎、拉手网、万网、慧聪网、环球市场、太平洋网络等大型网络交易平台建立了红盾服务维权工作站后,在电子商务相关企业建立的新一批红盾服务维权站。

  广州市工商局此次建立的红盾服务维权站,突破了先前局限在网络交易平台建站,把维权工作站拓宽到了电子商务相关的企业,特别是电子商务物流企业。这是该局推进“零时差受理”、“零距离服务”和“零风险购物”的又一举措。

  另据统计,近两年来,广州市工商局所属的专业分局共处理涉网消费者申(投)诉4779宗、举报486宗,挽回消费者经济损失193万,并及时分析总结网络消费形势,每季度定期在广州红盾信息网发布消费警示,在广州地区主要媒体公布典型申诉举报案例及违法网站名单,曝光了79家被消费者投诉的网站名单。
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