对商家和消费者而言，“11·11”是一场年度狂欢盛宴，对整个中国物流快递行业，则迎来一场“与时间赛跑”的重大考验。国家快递行业协会统计，今年快递行业将有80余万人服务于“购物节”，“爆仓”不要紧，这80万物流大军能否扛起“191亿”之重？ 
　　购物狂欢过后，网友们纷纷晒包裹，大赞今年“11·11”物流很给力。“‘11·11’，叫醒你的不是闹钟，也不是梦想，而是快递。” 
　　为防“爆仓” 
　　快递公司提前半年备战 
　　据统计，去年“11·11”52亿元的交易金额造就了2200万个快递包裹，而今年的包裹数据超出两倍多。 
　　11日，天猫总裁逍遥子微博表示，“11·11”过后，工作的重心迅速地转移到物流和服务保障上，“11日产生的7000多万个包裹，在11日一天内已经有约2500个通过了快递公司的中转仓。” 
　　易讯配送中心总监胡大雷透露，11日凌晨零点至3点，易讯网累计接到超过2万个订单，11日上午7点左右，超过800名易讯快递员将所有订单发出，有6000多个订单在11日上午9点之前已经送达。 
　　苏宁易购执行副总裁李斌表示，截至12日，9日、10日两天的订单已经消化了80%以上。记者从中通信息技术开发部得到数据，2012年11月11日，中通速递全网完成330万快件，业务量较平时翻了一倍。为了确保“11·11”期间寄递渠道的畅通无阻，中通速递在11月10至11月25日期间设置专项客户服务热线，客户可以自助查询快件最新动态。 
　　申通快递有限公司市场总监夏祖彬向记者透露，11日，申通快递全网操作640万票；12日，全网实际揽收及操作超过755万票，再次刷新历史记录。“我们公司提前大半年就开始备战了，加人、加车、加场地、加设备、改路由、增管理、做应急预案等等。” 
　　此外，申通快递新增百余台派送网络用车，保证商家快件能够及时装载；圆通速递直接在卖家场地进行就地分拣、打包、装车，减少中间环节，提高快件时效；韵达快运分拨中心启动多频次分拨，商家可直接与当地网点联系，进行多频次发货。 
　　今年“11·11”，面对增加数倍的订单，天猫不再只是温馨提醒“延期送达”，而是做出7天内送货的承诺。为提高效率，天猫包下了中国东方航空波音757型号的全货机，往返于上海浦东机场和广东白云机场，专门运送天猫网购客户的订单，这也是国内电商业内首次推出包机送快递。11日晚10点，天猫“专机”从上海浦东机场出发，一次可运25吨货物，约15000个包裹，这意味着，广州和上海共3万名消费者在11日拍下的订单，最快12日中午就能收到货品。 
　　记者从天猫物流事业部获悉，今年天猫与EMS、顺丰、申通、韵达等9大快递企业达成合作，后台数据系统全面对接。同时，“11·11”期间天猫启动了物流“雷达预警系统”，提供拥堵线路检测页面，商家可以看到数据显示的发生拥堵的服务商及对应的线路，调整发货。 
　　今明两天 
　　包裹密集“轰炸”成都 
　　“您好，您的快递到了，麻烦您下来领取。”13日上午十点，京东商城的快递员小吴在某单位楼下摆起了“地摊”，忙着一遍又一遍地给客户打电话。小吴告诉记者，“11·11”过后的这几天，快件发货量增加了近3倍。“12日当天，从早上9点送到晚上10点，连续13个小时连轴转，忙得只吃了两个包子。”小吴说，这两天，每天处理的快件接近200票，平时只有60多票。“目前送的本地货品比较多，随着明后天‘11·11’的很多货品从外地逐渐到达到成都，会形成一个高峰。” 
　　“11·11”的疯狂购物，不仅天猫笑了，快递也笑了。业内纷纷预计，本月50%快递员月薪过万。小吴向记者透露，京东的快递员是按每件快递的公斤数提成，初步估计每天的提成收入会增加三、四百元，加上底薪，至少是五百元以上。记者初步估计，在“11·11”维持近5天的“高峰期”，不排除“腿脚”快的快递员本月收入过万。 
　　“为了补偿快递员，将提供更高的薪水。”苏宁易购执行副总裁李斌表示，李斌预计“11·11”期间，将有50%以上的快递员月薪过万。 
　　中国物流与供应链联盟理事黄刚表示，“191亿背后将产生8000多万快件，按照9大快递平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5—8天。”“11·11”当天，淘宝及天猫总销售额达191亿元，成都单日成交额排全国第四，注定将迎来大量包裹的密集“轰炸”。货品从外地到成都，一般在3天左右，成都多家快递公司预计，“双11”的快件高峰会在14日、15日集中爆发。成都的各家快递公司为此早在1个月前便开始“备战”。 
　　某快递公司成都分公司负责人向记者透露，该公司于1个月前便为“11·11”购物潮“招兵买马”。“我们临时增加了三成左右的快递员。除了在各大招聘网站发布招聘信息外，还和一些高校签订就业人才输送协议，招快递员近100人。”该负责人表示，为防止“11·11”爆仓，派件车辆会临时增加50%的载货量。（本文来源：金融投资报）