虽然“双十一”网络大促已结束超过一周，但仍有消费者还未收到“双十一”当天购买的商品，根据消费者反映，部分快件配送的时间已经超过了一周。
　　“我‘双十一’网购的衣服，11月19日才收到，是平常的三倍时间！”网购达人小陶对记者说，说着她还调出了卖家发货和快递的动态记录。记录显示，小陶“双十一”当天下的订单，卖家在转天（2012年11月12日）凌晨就迅速发货，但后来的物流过程似乎成了“慢镜头”。根据快件追踪系统显示，2012年11月12日快递公司收件后，13日货物到达南京江宁区进行分拣，14日离开南京途经上海等中转站后17日才到达天津，18日送往天津滨海新区，19日才正式送达买家手中。记者在采访中也注意到，不少买家也都遇到了快递变慢的情况，其中很多快件的派送时间都超过了一周。
　　数据显示，“双十一”当天产生的订单多达9000多万单，而快递协会监测数据显示当前每天快递行业社会运力处理量仅为1800万至2000万个包裹，因此快递企业根本不可能在常规周期内消化掉“双十一”的订单，爆仓、压件、延迟的情况也都在所难免。