尽管国家邮政局规定春节期间，快递企业不得擅自停业，但有多位消费者反映，已有不少快递公司表示将在1月20日左右结束取件。之所以出现上述现象，只源于多家快递公司再现"爆仓"景象。记者昨天登录多个购物网站发现，很多卖家均贴出了类似"年底快递业务量大，送货速度变慢，如买家不能接受，请慎重下单"的消费提示。

　　在某跨国公司工作的潘小姐昨天告诉本报记者，早在两周前，快递公司就已经开始不接受外地快递投送业务;而在一周前，快递公司对北京市内的投送也表示无法即时到达。

　　昨天，因有身份证件要急送到上海的杨女士被EMS告知，可以接收该快递业务，但无法保证择时(次日到达)送到，理由是人手不够。记者昨天拨打顺丰、圆通、申通等多家快递公司发现，有的快递公司已经不再收件，有的电话则无法打进，有的快递表示可以收件，但价格要比平时贵。但几乎所有尚能收件的快递公司均表示，无法保证到件计时。

　　一位快递员向记者表示，近两周是快递业务最为疯狂的"巅峰时刻"，所有的年货、礼品速递业务均在这两周内统一"爆发"。"有很多公司都是为了在年前将礼品送出去，基本每天晚上要忙到9、10点钟。"这位快递员说。

　　根据国家邮政局发布的数据显示，1月2日-11日，快递单日业务量最高值达1560万件，同比上升45%。其中日寄发快件量排名前十的城市有上海、广州、杭州、北京、深圳、苏州、金华(义乌)、东莞、嘉兴和宁波;日投递快件量排名前十的城市包括上海、北京、杭州、广州、深圳、苏州、南京、东莞、温州、无锡。

　　国家邮政局表示，随着春节临近，快递企业受到运力紧张和人手短缺等因素影响，部分地区服务能力与市场需求之间的矛盾突出。其中揽收服务压力较大的地区(城市)主要分布于西北(银川、乌鲁木齐、西宁、西安、兰州)、西南(昆明、贵阳、拉萨)、华北(太原、呼和浩特)、华中(长沙、郑州)。

　　据悉，EMS投递服务压力较大的地区(城市)包括西北(乌鲁木齐、库尔勒、阿克苏、西宁、榆林、兰州)、东北(吉林、延吉、长春、哈尔滨、双鸭山、黑河)、华北(太原、大同、吕梁、呼和浩特、呼伦贝尔)、华东(东营、盐城、福州、舟山)、西南(昆明和拉萨)。

　　针对上述现状，业内人士提醒消费者，春节期间如果不是特急的快递业务不妨等到节后再处理。若是贵重物品或节日礼物需要紧急递送，建议最好避开上述快递承压较大的地区或委托去当地的朋友捎带。选择快递业务最好能避开年节期间，或提前寄送。