小陈快递数码产品给贵州的朋友，对方却收到了空盒子。小陈当时保价了，不过，因产品发票丢失，现在索赔有些困难。

    在厦门云顶中路市政大厦附近工作的小陈，在1月9日那天，通过邮政EMS快递了一部全新的手机和一部相机，给在贵州的朋友杨先生。1月19日，杨先生收到快件后，当着邮递员的面，拆开包装盒，却发现这是一个空盒子，里面的数码产品都不见了。

    小陈说，里面装的数码产品价值6000元，快递前他有保价，投了6元保险。“这事，我一直跟EMS协商，但是因为购买这些产品的发票都丢了，现在保险公司无法理赔。”随后，小陈还出示了贵州当地邮政局开的一张《开拆邮件记录单》，证实东西不见了。

    对此，导报记者联系到EMS百脑汇片区的客服经理张先生。

    张先生说，数码产品是怎么丢的，他这边也不清楚，因为快递途中有很多环节，但是厦门这边的环节，是没问题的。“我们接到读者的反映后，一直跟他协商处理，保险公司要求索赔须提供货物发票，我们也尽力跟保险公司协商，让小陈去开一张销售证明，即可获得赔偿。”

    目前，此事还在进一步协商中。