收到包裹后满心欢喜地打开，却不料“嘭”的一声巨响，包裹爆炸了，收件人被炸得满身血污……这可不是在拍电影，它就活生生发生在我们的生活中。近日，广州市天河区的一起“炸弹邮包”事件，将如何保障快递包裹安全这一问题摆在人们面前。

　　据了解，我国正酝酿实行寄快递实名制，以期在源头上对想通过快递犯罪的行为进行遏制，并已经在绍兴市进行试点。记者采访了解到，广西邮政快递行业对投递实名制的呼声也挺高，但在实际操作中，可能会遇到市民为保护隐私不配合以及工作效率会降低等难处。

　　“邮包炸弹”暴露把关薄弱

　　据相关媒体报道，2月6日晚上8时许，广州市天河区一市民李某接到快递包裹，当李某打开包裹时，包裹发生爆炸，将李某的面部和手部炸伤。

　　报道称，事发当日上午，寄件人提着包裹来到某快递公司进行投递。按照该公司的规定，在人流量较大的地点收到投递物品，一般要拆开检查。但由于包裹包装完好，寄件人又说包裹中是新买的香水，且表示可以出具发票，收件的快递员最终未拆开包裹检查。受害者李某的家属表示，因快递公司把关不严，没有仔细检查便接收包裹，才会使炸弹送上家门，因此李某及家属将起诉这家快递公司。

　　打快递公司电话—快递员上门收件—包裹寄出—收件人接收，从这一包裹投递流程来看，如何保证快递安全，就靠快递员这里把关。那么，在广西，这一关卡是否发挥了它的作用，快递员都会按照规定对投递物品进行检查吗？

　　南宁某快递物流公司的快递员小潘告诉记者，按照公司规定，收取包裹的正常程序都是客户当着快递员的面进行包装投递物品，如果已经包装好了的，也要拆开检查过才行，如果不愿意拆开，快递员可以拒收。如果是信件，也要给快递员进行目测，一些禁止发行的印刷品是不能进行快递的。“也碰到过一些人不愿意让快递员检查，但基本上解释一番后都会配合，工作几年来还没有碰到过因寄件人不配合检查而拒收快件的情况。”

　　记者又采访了几家规模较大的快递公司工作人员，他们都称公司有严格规定，须检查后才能收件。可也有业内人士告诉记者，目前整个广西有上千家快递公司，一些小的快递公司管理还不是很完善，制度也不大规范，不少快递员对“检查包裹物品”这一流程只是走走过场，甚至都不要求检查。不过，据他了解，目前为止，广西还未发生过“炸弹邮包”等恶性安全事件。

　　部分城市已试点实名制

　　其实早在广州天河区包裹炸弹案发生之前，杭州某快递公司去年也发生过类似案件。广州的爆炸案件，再次将如何保障快递包裹安全这一问题推上风口浪尖。

　　据悉，从去年杭州快递爆炸事件发生之后，我国就在酝酿实行寄快递实名制，目前公安部已经在浙江绍兴进行了试点，绍兴的20多家快递公司参与其中。而在上海世博会期间，上海也试行过一段时间。客户寄快递时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证才能接收快递。

　　业内人士称，推行实名制后，可以对快递包裹追根溯源，一旦包裹出现安全问题，很快可以追溯到是何人寄出。这样一来，一些想利用快递包裹进行犯罪的人就会有所忌惮，可以很大程度上杜绝快递安全事故的发生。

　　由于工作关系，市民李先生经常会给客户寄一些资料，过年过节还寄上一些贺卡或者礼品，他也关注到近日广州发生的“炸弹邮包”事件，对实行寄快递实名制举手赞成。他说：“客户只要是办理正规的快递业务，就不怕实名制，哪怕手续会繁琐一点，但能更大程度保障安全，我想大家都会配合。”

　　市民担心隐私泄露

　　可也有市民担心实行寄快递实名制后，会对保护个人隐私造成影响。市民卢女士说：“有时想寄一些私密的物件，若只是给快递员检查、登记一下手机号码，还觉得没什么打紧。实名制后要登记身份证号码并录入电脑，会不会发生泄密事件？”

　　快递员小潘还称，以往碰到寄件人不愿给快递员检查寄递物品时，快递员经过做工作、解释，寄件人还能配合。一旦实行实名制，要将相关信息录入电脑，可能就会有客户不配合。快递行业良莠不齐，他们就会找一些要求相对宽松的快递公司，这样对一些正规公司的业务会有影响。

　　另一位快递员小贺则称，随着网购的增多，近年来快递业务越来越繁忙，尤其碰到节假日或促销季，快递员更是恨不得长三头六臂。如果实行寄快递实名制，肯定会对收件的速度和效率有影响，不过他也表示实名制确实能更好地保障快递安全。

　　在一家大型速递公司工作了10年的快递员小梁却认为，寄快递实名制对快递行业影响不大。他告诉记者，他们公司从2003年开始，已经实行这样的操作——对每一份快件都会当场验货，对在家或办公室寄件的客户以及老客户，可以不登记身份证号码等个人信息；而对一些路边、娱乐场所、酒店等地寄出的快递，都要登记寄件人的身份证信息。这么多年来，他并不觉得这一流程对工作和业务有什么影响。小梁说：“只要是正规的速递公司，客户信得过你，自然会配合登记身份证等相关信息，实名制实行起来不会有太大难度。”