近日，圆通公司宣布开始实施快递实名制，成为首家实行实名制的快递企业。昨日，圆通快递福州分公司表示，仅部分快件会要求寄件人出示身份证。而福州一些快递行业人士表示，快递全面推行实名制操作难度大。

    ■福州圆通：

    不是所有快件都要求出示身份证

    “并不是所有的快件都要求出示身份证。”圆通快递福州分公司的日常事务主管黄言标表示，按照公司规定，首次寄件、路边寄件、酒店寄件的人，快递员要验视寄送包裹内的物品，但只是可能会要求寄件人出示身份证。

    “基于安全考虑，快递员揽件时必须对快件物品进行开箱验视。因为验视仅仅是一个肉眼判定的过程，所以当快递员验视后对快件物品不够放心或觉

    得可疑时，会要求寄件人出示身份证。”黄言标说。

    黄言标说，基于安全考虑，目前所有快件都要求开箱验视，如果顾客不肯让快递员开箱验视，快递员会拒绝揽收。

    而福州申通、中通、韵达等多家快递公司相关负责人则表示，对陌生人寄件、路边件会进行开箱验视，但不会要求出示身份证。此外，对熟客或者一些企业的寄件，则一般不会开箱验视，仅仅是口头询问确定邮寄物品。

    ■业内人士：

    全面推行实名制难度大

    对于实行实名制，虽然多家快递公司负责人表示会配合相关部门的政策，但一些快递公司工人表示，实名制实行起来难度较大。

    “其实每个公司规定的揽收流程都有开箱验视

    这一项，但基本上快递公司都只是针对一些陌生人寄送的散件，而一些熟客、企业或者淘宝卖家的寄件基本上不进行验视。”韵达快递福州分公司一位负责人称。

    中通快递公司鼓楼分部的负责人林脂指出，一些顾客被要求出示身份证，可能会认为快递员不信任他而引起误解，很容易造成客户“跑单”。

    此外，增加验视和实名环节会增大快递员的工作量，查看会引起消费者的反感，开箱验视也会耽误揽收快件的时间，影响快递效率。鼓楼区某快递公司的快递员老乔表示，平常收一个快件要花5分钟左右，如果加上验视、查看身份证要多花一倍的时间。“有时候送件都忙不过来，很少会去开箱验视。”

    一些市民担心快递实名制会泄露个人隐私。“现在快件上已有电话和地址等个人信息，如果实名制把身份证号码也泄露了，不利于我们隐私的保护。”在五一路上班的市民王小姐说。