近日，一条“圆通快递率先推行实名制”的新闻引起网友强烈关注。虽然新闻真实性受质疑，但在今年5月1日正式实施《快递服务》系列国家标准之前，快递实名制再次成为人们热议的话题。

　　记者昨日从几家快递公司了解到，目前快递实名制在福建省泉州市还未推行。业内普遍认为实名制可能会对快递成本、寄件时效等产生影响。部分市民对推行实名制也存在质疑。

　　现状：

　　已施行开包验收

　　曾试行实名登记

　　“开包验收我们已经施行很久，而且是100%执行。”泉州某快递公司吴经理介绍，“我们快递员上岗前都要进行快递相关业务培训，如果发现有违禁物品是绝对不会投递的。”吴经理说，快递员都要熟悉各类违禁品，如果寄件人拒绝让快递员验收，就不予收寄。

　　另一家快递公司不愿透露姓名的负责人也表示，公司多以固定企业客户为主，客户身份和寄件安全性可以保证。“但如果是新客户，或是在无固定场所寄件的客户，一定会要求详细填写快递单，并开包检查。”

　　记者从圆通、中通、顺丰等泉州几家快递公司了解到，按照国家要求，开包验收一直在施行，但是否推行快递实名制目前尚无确定具体时间。

　　泉州鲤城中通速递分公司何经理介绍，中通在泉州的客户近90%是淘宝网店客户，大部分是固定客户，有些几乎每天都需要投递货品，所以不需要特别验证客户身份。

　　据了解，此前在一些特殊时期，比如北京奥运会、广州亚运会时，泉州各快递公司出于安全考虑，也曾采取过实名登记，要求出具身份证才能寄件。

　　反应：

　　业内有喜也有忧

　　操作性有待考证

　　快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员及快递公司三者的权益，还有利于规范快递市场。对此业内人士表示认可，但也担心快递时效会受影响。

　　“客户选择快递就是图便捷，如果验证身份，程序就繁琐了。”某快递公司吴经理认为，让客户出示身份证明需要信任，快递员要与客户沟通，加之公司也需要投入人力物力去检验客户身份的真实性。“如果身份证有假，投递员也很难识别。”吴经理说，目前公司通过验收、分拣、安检来保障包裹安全性。如果要实名制，快递员应该携带专业的身份证识别器，但技术上还达不到。

　　“快递实名制会不会引发价格上涨还很难说。”业内人士分析，推行实名制期间，客户与快递公司如果磨合不好，就会对快递效益产生影响，带来人力成本上涨。

　　担心：

　　客户怕信息泄露

　　快递怕变成“慢递”

　　“收快件时经常会有代签。”快递员小王说，平常有客户不在，会让同事或家人代签快递单，如果一定要本人出示身份证才能签收，会给客户带来麻烦，而且身份证不一定会随身携带。“如果客户不愿登记就没法签收。”小王说，平常收件快的话十几秒一单，实名制将影响收件时效。

　　“实名制是好事，但快递员是否有权查看身份证呢，要是导致我们的信息泄露，有人拿信息去办信用卡或者干别的坏事，那岂不是冤枉了？”市民陈小姐认为，如果寄快件的人同意验货，就没必要出示身份证，除非不同意再实名制，以保证寄件安全。同时国家要立法以保证客户的信息安全。

　　“万一忘了带身份证，或是丢失还未补办，东西不能领怎么办？”网店老板小陈说，实名制可避免冒领，对快递业者来说可降低风险，减少损失。但实施中应有人性化政策，避免实名制一刀切，保证收发货时间不受影响，否则快递可能变成“慢递”。