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申通首提淘宝快递价格 或引发跟风

2012-3-30 14:12:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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昨日,“申通快递已向淘宝卖家发出快递费提价通知,每单涨幅为3-6元”的消息被传得沸沸扬扬。据了解,这是春节后快递首次提价,同时也是近两年提价幅度最大的一次。

  申通之外,其他快递公司会不会也跟进涨价?昨日,记者采访了浙江省宁波市海航天天、圆通等快递公司,他们均表示,油价上涨直接提升物流成本,这对快递的影响非常大,如涨价也属“无奈之举”。但是目前他们仍在观望,没有具体行动。

  【快递诉苦】

  申通片区主管:一个月增加成本近2万元

  吴长青是申通快递宁波市北仑片区的主管,手下掌管着30多辆车,100多号人。

  说起快递涨价,他说去年7月涨过一次。“现在什么费用都涨了,淘宝卖家快递费涨价也在情理之中。涨价是分地区的,不过是时间问题罢了。”

  “这行真是难做,不到10%的利润,有时候想想都撑不下去了,做个主管还不如做个小白领呢。”吴长青给记者算了一笔成本账:原来每辆车60-70元/天的油费支出,现在油价上涨之后,至少要90元/天,光是油钱每个月就增加成本近20000元。加上员工吃住、房租等费用都在涨,现在一个月下来至少要增加5万元的成本,而如果过去能赚10万一年的话,现在赚6万一年就不错了。

  吴长青说,成本上涨之后,他们不敢乱提价怕砸了自己的牌子。“一涨价有时候损失更多,市民对涨价最为敏感,而淘宝卖家很多时候是一涨价就换快递公司。每一次的提价都是酝酿许久后的无奈之举。”

  其他快递公司:综合各方面情况再定是否涨价

  有业内人士表示,申通率先提价的行为,可能会拉开快递行业涨价的序幕。“由于油价再次上调,多数快递企业的承受能力已接近临界点。但在激烈的竞争格局下,这些快递公司可能会担心涨价带来的负面效应,大多会根据同行的反应再做决定。”

  昨天,记者联系到海航天天快递的一工作人员,他给记者调出了今年1月底海航天天快递对淘宝用户的价格调整表。他说,和2010年3月的价格相比,现在近的地区价格基本没变,一些远的地区价格有所调整。如宁波到新疆的快递价格从原来的“首重16元,续重13元”涨到了“首重17元,续重14元”。

  “我们的价格都是根据总部通知变动的,这次我们暂未收到相关调价通知。至于涨不涨,我想总部会根据其他同行的反应做相关决定的。”该工作人员说。

  圆通速递江北片区经理占健在油价上涨之后,就开始给自己所在区域的快递算起了成本账,同时考虑怎样更好地维护客户利益。“目前我们还是在观望,不会急着涨价。市民对涨价比较敏感,所以我们很慎重。”占健说,他们会先看看市场变化,综合各方面情况再定是否涨价。

  【用户担忧】

  淘宝买家:担心包邮拒绝概率会增加

  快递涨价,最先波及的应该是淘宝控和网店卖家。

  对于像秦小姐这样吃的穿的用的都是网购的淘宝达人来说,提价的消息让她挺担忧。

  秦小姐说,她平时最喜欢在淘宝上买一些便宜的小东西,而且常常选择一些包邮的网店。“几包零食、小装饰品、价廉物美的化妆品等,本来价格也就几十元,如要加上不菲的快递费,无法体现网购的优势。我担心快递费上涨后,要求包邮的拒绝概率会增加。”

  对于很可能再次上涨的快递费用,淘宝达人李女士也想出了一妙招。“我以后准备联合姐妹一起买喜欢的东西,快递费再涨,我们几个分摊一下,每个人承受的就少多了。”

  不过,李女士也表示,她尽量会选择那些没有把快递成本转嫁到消费者身上的网店卖家。

  淘宝卖家:转嫁成本只是时间问题

  “我们店一天的发货量都是上百件的,每件多3元,一天就得增加300多元成本,一个月就是9000多元,这个数目是非常可观的。”经营服装生意的淘宝店主魏女士直言:“你涨,我只能走。”

  “你们要涨就涨吧,我换其他快递公司好了,反正快递公司很多。”淘宝店主李先生是经营了三年淘宝商铺的玩具卖家,三年内,他跟不少快递公司打过交道,拿到的都是最优惠的价格。“如果我把成本转嫁到消费者头上,肯定要流失一大批客户。假如快递公司涨价,我就‘跳槽’。”

  其实,运营成本上涨除了让快递公司左右为难外,还可能引起连锁反应。众多淘宝卖家在接受采访时纷纷表示,快递的提价让他们经营成本上升,但是因为担心客户流失,他们暂时还未更改配送价格。

  “但这并非长久之计,如果所有快递公司对我们集体涨价,我们最终只能将这部分成本转嫁给消费者。”淘宝卖家“Linda”说,转嫁成本只是时间问题。
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