“同家快递公司，目的地均为市内，为何女儿寄快递收7元，我寄却被收了10元？”昨日，家住古田附近的周女士打来投诉电话，质疑申通快递公司乱收费。记者联系申通快递后得知，快递费可讲价。 
　　家住古田三路的周女士称，4月3日，她让申通快递寄一个包裹到常码头，业务员收了10元快递费。 
　　由于寄往市内，女儿平常寄件都是7元，所以周女士很纳闷，“我怀疑快递公司乱收费，致电申通古田公司负责人，对 方告诉我市内收费一件是7元。”说清事情原委后，该负责人表示会对此事进行调查，但一直未给周女士回话。第二天,周女士再次拨打申通快递客服电话，留下了快递单号。但两天过去后仍没有回音。 
　　周女士再次投诉时，“这次客服告诉我收费没标准，各个网点收费都不一样。” 
　　昨日，记者致电武汉申通公司，工作人员告诉记者，公司规定市内不超过一公斤的邮件收费为10元，若顾客自行上门寄件则按10元统一收费；若是快递员上门收件，客户则可与业务员讲价，公司不会干涉。因为每笔单子，快递员只需要固定向公司上交一定费用即可。（