如何协调配置资源，充分发挥现有可控资源效益的的最大化，是企业高层必须认真考虑的现实问题。所谓的企业管理，企业的BOSS、CEO等高层们真正要做的，其实是营造一种适合各自企业发展的氛围与环境，简称“企业文化”(我称之为“软管理”)。无论是任正非之于华为的狼性管理，马云之于阿里巴巴集团的激情与愿景管理，还是唐骏之于微软中国的人性化管理，都是软管理的成功典范。

    企业规章制度条文写得再多、再完美，也称不上是有效管理(我称之为“硬管理”)，尽管硬管理也非常重要;不过，真正的管理应该更多地体现在软的方面，应该更多地激励员工的自主性与荣誉感，应该渗透到全体员工的骨子里、融入到血液中，激发他们的能动性(我们既要创造、容忍各类“技术方面偏执的疯子”，我们更重视全体员工的文化认同)。

    理论与实践都表明，个人的有效管理幅度通常为6—10个人，一般直接管理的以不超过6人为宜。因此，企业日常经营中更多的事情需要分解到不同的部门、由具有不同技能的人分工协作来完成。调研表明，国内员工工作的潜力发挥水平，大部分不到50%，即便表现优秀的企业，也仅达到70%(表明硬管理已经发挥到极致了)，而世界公认的令人尊敬的企业，他们对员工潜能的激发目标是100%!

    然而，激发员工潜能绝不是规章制度类的硬管理所能完成的，必须源自员工对企业的高度认同，源自对企业文化的无比热爱。对于一位资深的顶尖技术人员，也许BOSS在员工大会上对其热情洋溢的由衷肯定，胜于直接奖励他100万元;中秋时节公司给远在家乡、少人关心的父母寄送一盒月饼，也许胜过直接给员工本人发放价值更高的现金……

    企业BOSS及战略决策层更多的任务是营造这样一种文化氛围，各职能部门负责人及其他管理者需要深刻理解、既而坚定地执行各种政策，使这种文化落地，最终，感染、影响、激发每一位员工，为着企业的总体目标而贡献更多的聪明才智。

    然后，残酷的现实是，我们在这方面做得严重不够。

    过去的30年，企管严重被忽略，或仅流于形式。一是中国经济发展太快，机会太多，因此，很多先驱根本不把企业管理很当回事，更奢谈精细管理了。二是企业的规模都不算太大，而且部分老板个人的魅力与能力的确无比强大，基本能够实现所谓的有效管理。

    虽然各个职能部门，，都会为达成本部门的各种任务而进行着各种管理工作。

    不过，独自作战、部门小利益、以邻为壑的事实屡见不鲜，更为可怕的是，站在各自独立部门的立场，此类作法都是合理的。最终，单个部门的理性，造成了公司整体的不理性，甚至畸形。

    然后，新的时代，新的市场环境，一切都在变化，甚至颠覆。

    当今时代，人力资源作为一种稀缺资源，显得尤为重要。硬管理都可以相互模仿、借鉴，唯有激发员工潜能的软管理，才是企业真正的核心竞争力。企业的Boss、CEO们应该明白：站在公司战略的高度，必须科学合理地协调各部门，发挥1+1>2的作用。整合研发、生产、采购、市场、销售、售后、人事等各职能部门，更科学、更合理、更高效地满足消费者需求，势在必行。

    以企业文化为精神信仰，以公司的整体利益、消费者的最终利益为基础，通过各种形式的相互沟通、交流，协调各部门，合理配置资源，激发全体员工潜能，实现企业价值最大化。