民航资源网2012年4月16日消息：西部航空有限责任公司（WestAirCo.,Ltd.，简称“西部航空”）于2012年4月9日向西部航空各机场代理单位下发西部航空统一投诉电话的业务通告。

　　通告要求：如果旅客乘坐我司航班感觉航空服务不满意时，可以向旅客提供我司统一投诉电话：95071095—7进行投诉，我司将积极维护消费者合法权益。并感谢各代理单位对我司航空服务的支持。本承诺自2012年4月10日起生效。