温岭:快递公司期盼成立快递协会减少恶性竞争
2012-4-18 11:50:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
昨日,温岭张小姐来电:我在网上买了几件衣服,物流详情上显示的是中通速递,而且前几天就已经到温岭了,可我到现在都还没有收到。中通速递是不是跟网上说的一样,员工全体歇工了?
记者核实报道:
昨天下午,记者赶到位于温岭下保南路的中通速递温岭分公司时,门口依然堆着一些大大小小的包裹,工作人员正在派发。
市民王小姐刚来取件,“我在淘宝网买了东西,本来14日就应该送达的,但迟迟都没等到。我联系了淘宝客服,才知道快递公司因内部问题耽误了送件,直到昨天下午他们才联系了我。”
当被问及是否有歇工一事时,其中一位工作人员承认确有此事,歇工从14日开始,但16日早上公司已经恢复运营。
起因源自“一辆车”
起初公司员工并不愿透露歇工原因,只说:“每个公司都会有点小矛盾,目前已经处理好了。”
当问及有网友称员工歇工,中通速递要倒闭了,是否属实?业务部余经理才连忙站出来“辟谣”:根本没这回事。余经理解释此次歇工的导火索是“一辆车”。“因为业务发展的需要,公司新增了一辆车。随着油价、物价的上涨,公司每天要增加近1000元的支出。这部分钱本来说好是由公司和承包服务网点一起负担,但部分网点后来又不愿支付。”余经理解释,由于没有协商沟通好,这才有了“歇工事件”。
在记者采访时,公司的法人代表张雨赶了过来。“事情发生后,我立马从杭州赶回来,并与温岭各承包网点的负责人们进行了一次详谈,目前已协调好了。”张雨强调,“公司下面共有10多个承包网点,有一半以上发生歇工,但不是网友所说的全部。”
公司目前已经恢复运营
根据各网点负责人提出的意见,中通速递温岭分公司表示愿意降低一点承包费用,而且在以后的工作中,会加强与各网点的联系和沟通。协商之后,各网点也于16日恢复运营。
为了让客户尽早取到包裹,公司的员工加班加点,采取各种方法,尽快将堆积的快件派发到各网点及客户手中。
“我们这两天都雇了大货车和出租车送货,特别是急件,基本上是不计成本地送过去了,有些等不急的就让他们上门取货了。”张雨说,“到目前为止,积压的4000多个快递已基本完成派送,剩下的约10%。”
希望能成立快递协会
分析此次歇工原因,张雨认为快递公司间的恶性竞争是重要因素之一。特别是一些小规模的快递公司,为了争取客户源,他们的价格大都低于成本价。比如,很多快递公司江浙沪寄件是5元,但一些小快递公司的报价就可能低于5元。
“快递公司规模越大,运营成本就越高。但是因为没有统一的成本价格,小快递公司的这种行为对我们整个快递行业冲击都很大。”张雨说,“我希望政府能够出面,成立一个快递协会,规定一个成本标准,避免出现类似的恶性竞争。”