本报讯 根据国家快递服务标准的相关规定，从5月1日起，快递员在收寄客户快件时须执行开箱验视，客户在接受快件时，需先验货后签收。对此，记者采访了昆明市两家快递公司，负责人均表示，目前已开始进行“新规”培训。

　　圆通快递办公室工作人员告诉记者，昨日总部已经下发了新的服务标准，要求从5月1日起，开始组织各个网点员工进行为期7天的学习培训，5月8日将对培训内容进行考试，检验员工学习成果。“开箱验视、索赔等规定，圆通从三年前就开始实施了。通过这次培训可以进一步加深新老员工对服务新规的了解，以便完善日后工作，让服务走向更标志化。”

　　申通快递早在半个月前就收到了总部下发的实施快递服务标准通知，负责人表示，组织员工进行学习培训通知早已下放到各个网点，“在原规定的基础上，更加规范了各项服务流程。”