“还好，货都在。”快递员小林一边擦汗一边庆幸。虽然车丢了，但万幸的是，货物被找回了。记者采访中得知，快递货物的安全如何保障，是当前亟待解决的问题。

    车被盗 货被扔到杂物间
    11日上午，快递员小林送货到仓山汇达永辉超市附近一小区。由于送到楼上只需几分钟时间，小林没拔电动车钥匙就上楼送货了。就在这不到5分钟的来回时间里，车和车上一整箱的包裹一起人间蒸发了。小林马上报了警。

    仓前派出所民警分析，盗贼估计主要针对电动车作案，于是马上和社区物业人员在小区附近展开排查。果不其然，离事发地点不到100米的一个杂物间内，警方发现了被遗弃的一整箱包裹，共11件物品，有的包装已被打开，有价值不菲的化妆品和女士包包。民警猜测，可能盗车贼对这些东西不感兴趣，所以拆开后就随手丢在杂物间了。小林说，最庆幸的是，包裹中有一部全新的苹果手机，“如果丢掉，我就赔惨了”。

    货物安全如何保障?
    记者电话采访了圆通、申通等公司的快递员，他们坦承，丢货情况并不少见，“每个月都有几起”，有的快递员不仅把车弄丢了，还把货弄丢了，一个月白干了，还要被公司倒扣钱。

    圆通公司一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者，如果把货弄丢了，快递员会先向公司报告，再由公司跟客户协商私了，情节严重的只能报案。据了解，也有的快递员因为没能及时报告，自己私下找客户协商，导致了纠纷。

    记者得知，出于经济成本及方便快捷等考虑，目前快递员送货一般以电动自行车为工具，将货物绑在车后，一个人完成送货过程。至于如何防盗，只能快递员自己想办法。比如有的快递员把车停在有保安的地方请求代看，有的快递员会自备一个大袋子将贵重包裹装好随身携带，而大多数快递员则直接把物品扔在车上。“有时候我们也担心东西被偷，就打电话，让买主自己下来取货。”一名林姓快递员称，不过也因此被投诉，客户说他们没有“投递到户”。

    据介绍，根据《邮政法》，对于有保价的邮件丢失或者全部损毁，可按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。