一：订舱 
1） 收到客户委托 
2） 委托主要包括：具体收发货人、启运港、目的港、货物品名及商品编码、件数、重量、体积 
二：报关 
报关需要提供以下材料：核销单、箱单、发票、合同（代理协议）、报关单、报关委托书。 
三：提箱/送货 
1） 送货：必须在指定的时间将货送到指定的地方 
2） 提箱产装：根据客户要求和船的动态，我公司安排车辆准时提箱装货。 
四：提单 
按照要求进行提单确认，签字“OK”，船离港签发提单。 
  五：核销 
        通常情况下，待船/航班离港20个工作日将核销单及退税联送回客户。