8月起，铁路快运货物班列网上预订系统将投入试运行，有需要的市民也可登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）办理相关业务。
客户可通过12306网站了解快运班列开行车次、发到站、运行时刻及价格，在网上提报货物运输需求，系统自动受理并实时反馈结果。同时，客户还可通过12306网站进行货物追踪查询。
铁路工作人员称，快运货物班列网上预订将按照“先到先得、订满为止”的原则，由计算机自动受理，并通过网上办理。