浙江台州地区是我国最大的医药化学原料药生产出口基地。近年来，杭州海关下属台州海关为帮助地区制药企业“走出去”，先后出台多项措施，助力该行业在竞争激烈的国际环境中实现良性发展。 
　　浙江华海药业有限公司是台州最大的医药出口企业，近年来，企业一直致力于实施产品从原料药到高利润仿制药（制剂）的转型升级。“我们出口的很多是新药，国家没有具体列明应该报哪个税号，心里一点底都没有。”华海药业的单证员小吴说起新药出口时的“困惑”，记忆犹新。为帮助企业顺利走出国门，台州海关启动大企业联络员制度，安排精通业务骨干为联络员。在新药的研发阶段，联络员就提前介入提供归类帮助，对一些特别复杂的药品，提前向上级海关申请明确，确保企业不因归类疑难延误出口。 
　　“凡是和海关有关的事情，我们总可以通过找联络员得到超乎我们预料的帮助。” 说起联络员给企业带来的帮助，华海药业董事长陈保华说：“仿制药我们在做，印度、东南亚企业也在做，就比谁做的快，出的快。海关联络员为我们走出国门打造了一条快速通道”。在台州海关的全力支持下，今年1-7月份，华海药业出口达1.3亿美元，同比大幅增长35.1%。 
　　不仅仅是华海药业，为推动台州医药出口企业转型升级，快速抢占国际市场，台州海关专门制定了“上门服务、跟踪服务、超前服务”的服务转型升级方案，设立专人专窗与医药企业沟通协调，提供从加工贸易手册备案、料件进口、产品出口、手册核销等完整流程的政策咨询服务，确保企业在政策允许范围内更好地享受到海关各项服务。据台州海关统计，今年1-7月，台州市共出口医药品达2.6亿美元，增长18.6%。 
　　“海关作为进出境的监督管理机关，就是要用服务的转型升级，主动去迎合企业的转型升级”。台州海关关长陈匍林表示。（本文来源：中国海关总署网站）