877和289个QQ群

　　联系上“续集”和“天空海阔”这样的快递单号代理商并不难。只要在QQ群里搜索“快递单号”，立即可以出现877个相关群，其中上百个群的人数均超过999人，记者是在一个“圆通快递单号”QQ群里找到小伙子“续集”的。在这个500人的群里，“续集”是群发起人之一。

　　另外，与快递单号相关，还有289个淘宝群，这些群的介绍中不乏有刷单、买卖快递单号的字眼。“续集”和“天空海阔”便是每日混迹其间，倒卖单号，找人或找店铺，互相刷信用。

　　记者打开这些群，从下午起，不时弹出对话框，总有人问有没有快递单号，地址从哪到哪;或者是跳出一堆各种各样网店、刷信誉、买小号的广告。

　　这些人之所以生存，是因为淘宝生态的特殊要求。“天空海阔”告诉记者，以前淘宝店铺升级很容易，多弄个小号大批量的成交，经过几个晚上的爆刷就能刷好几个钻石甚至皇冠出来。后来淘宝发现了这个漏洞，要求店铺的交易量必须辅以真实的物流信息，即一单订单成交，其后必须要有相应的快递，显示该订单是真实成交、递送及签收的。

　　为了应对淘宝新政，店铺主开始找相熟的快递员弄一些快递单号。单号是真实的，但地址和收件人等信息全都修改成自己的，以此逃过淘宝的审查。

　　广州一位公务员翁小姐向记者讲述自己的亲身经历。她在今年过年时曾给老家父母买了一些日用品，当时收货信息姓名留的是翁小姐的父亲，但手机号却是翁小姐本人。店铺用韵达快递发送了货物。2月份收货后的半年多内，翁小姐不时接到韵达快递的物流通知，称“翁先生有一笔您的货物已经发出”，但很快又来一个信息称被韩先生或者刘小姐等人签收了，签收地址是遥远的上海。如此发生四五次后，忍无可忍的翁小姐遂向韵达快递投诉，这才终结了自己被骚扰的过程。

　　作为店家的“天空海阔”很清楚这里的操作手法，无非是当时翁小姐的个人信息被保留下来，作为幌子不断出现在各个店铺虚假刷单的单号上。

　　就像这样，渐渐地，这样刷单方式流传开来，快递单号的需求量渐大。据“天空海阔”称，随后一些快递内部人员开始合伙搞了快递单号网等交易平台，联合多个快递公司的员工，提供当天的快递单号以供淘宝店家或专门代刷信誉的人购买使用。随后，又在这个平台上衍生发展出代理商、淘宝小号、空包交易等。

　　所谓空包交易，即淘宝店铺购买真实空白的快递单号，填上自己所需要发送的地址，然后发送空包裹或者不发包裹而只保留底单。这种空包快递单通常比一般的快递单号贵三倍，每票需要三元以上，购买这种空包的店铺通常是为了预防淘宝抽查。

　　空包的需求量也在日增，以至于专门出现了一个“空包我帮你”的网站，向网店专门兜售空包。

　　据了解，能够提供这些空包的快递公司，曾经有圆通、中通、港中能达、飞康达等，如今圆通暂时叫停，但飞康达、龙邦速递等公司仍可提供。

　　圆通泄密事件爆发后，各公司上下管控加强，但围绕着快递单号存活的生态圈却似乎完全没有停歇的意思，快递单号也仍在大批量往外泄露。

　　截止到11月6日21：30，单号网上更新的圆通快递单已经达90441个，而在快递单号网上，圆通快递单量也达到80435个。

　　顺丰EMS面单也能买卖

　　不过，媒体的大规模报道，以及圆通公司的报警行为，已经令快递单号平台意识到泄露并售卖个人信息是不安全且违法的。

　　多个出售快递单号的QQ卖家和代理向记者提供的内容，均只显示快递单号、发货城市和收货城市，地址大概显示某省某市某区，而不再有详细信息，也无寄件人的姓名与电话。

　　记者表示要购买有详细地址与电话的快递单号，多遭拒绝。有的称提供不了，有的解释淘宝会更容易发现刷单的行为;有的则直接告诉记者买卖个人详细信息是犯法的，有风险。“续集”的说法更直接：如果买卖这些详细的信息，网站就会被查封端掉，网站老板自然是会规避风险的，反正快递单号只是为了方便刷信誉，有没有详细地址信息都没有关系。他建议记者不要坚持要详细信息。

　　记者发现，网站似乎希望通过这种折中方式换得生存。

　　此外，记者浏览多个网站后发现，通常只有圆通、申通和中通等公司快递单会大规模泄露，其中尤以圆通所泄露的数量以及交易量为最。

　　圆通速递总裁相峰11月5日接受21世纪经济报道记者采访时证实确有内鬼，并称已抓住。但他同时坦承，快递单号泄露在行业内已成多年固疾，一两次严打无法根除，圆通只能尽快梳补漏洞，加强管理，防范再次泄露的可能。

　　就在相峰的采访结束第二天，11月6日，有一个自称是圆通员工的网民主动找上记者，要出售单号。而且，这个员工是真实的，他能按照记者的要求提供冷门区域的快递单号，并且所提供三份快递单均有详细的姓名、住址和电话信息。

　　要知道，各快递单号平台为了规避风险，故意只选取14个网购量最大的省市来提供快递单号。这些“不幸”被选中的省市分别是北京、浙江、广东、上海、江苏、福建、湖北、重庆、天津、四川、山东、河南、河北、辽宁、安徽和陕西。

　　代理们的解释是，这些城市的网购交易量大，即使店铺多刷一点交易量，也不会引起淘宝的警觉。上述圆通员工却能提供除了这些热门城市以外的快递单详单，证实该员工可以大批量接触快递成交信息。记者以购买大量个人信息望与其合作，被拒绝。该员工向记者透露，自己已与某保险公司达成合作，向其提供大批量个人信息。该合作具有排他性。

　　按照该员工的说法，这些快递员除了将快递单号卖给网站平台，或者店铺店主等人，还可以收集个人信息卖给保险公司、地产公司等销售人员。

　　不过，通过快递公司获取个人信息的公司或个人并不算多。一个做商业推广和短信群发的女士向记者透露，目前已经有群发器或者便携式基站开发出来了，后者根本无需掌握客户手机号码，只需在闹市或相应的小区等地，通过类似手提电脑的基站发送广告，则周围一公里以内的所有手机号码都会强制接到广告信息，无法屏蔽。这种群发广告的基站价格便宜的不过一万多元，隐蔽性强且没有违法买卖个人信息的风险。

　　记者在调查中还发现，市场上几乎没有哪家快递公司的单号不能买卖。除了圆通、申通、中通、韵达、宅急送等快递单号交易外，连普遍认为管理最好的顺丰和EMS也有真实交易的快递单号往外泄露。

　　在快递单号交易的QQ群中，有35个群宣称可以交易顺丰单号。记者联系其中一个400多人的顺丰单号群，群主告诉记者每个顺丰单号卖价一元，不过只能提供从安徽和深圳发往全国的快递单号。

　　记者要求其提供从安徽和深圳发往广西南宁的快递单号，该卖家爽快找来两个顺丰单号，经查验均是真实的。不过，这些单号也不再显示个人信息部分的内容。该卖家解释卖详细信息违法。