尽管世界各国网络购物产业的繁荣发展在一定程度上“帮助”了邮政服务行业，但邮政服务的核心信件投递业务却在迅速萎缩。据美国《赫芬顿邮报》26日报道，多国数据表明，仅凭包裹投递无法拯救邮政行业。曾经让人引以为傲的帮助构建现代社会的邮政服务体系正在快速收缩。
　　《赫芬顿邮报》报道称，英国打算将拥有近500年历史的皇家邮政集团出售，彻底退出邮政投递市场。美国邮政服务公司本月宣布，计划于本周六停止投递信件服务。而新西兰则正在考虑将每周六天投递改为每周三天投递。
　　面对互联网的强大竞争，邮政服务在几年之内便由盛转衰。美国邮政服务公司投递了占全球总量40%的信件，其收入在2007年达到最高峰的750亿美元，但在这之后便开始迅速萎缩。2012年，美国邮政服务公司的收入下降至650亿美元。世界其他各国邮政服务的日子也不好过。法国邮政公司预计，到2015年，信件投递量将较2008年减少30%。日本去年投递信件总量比4年前减少13%。在丹麦，信件总量每年减少12%。万国邮政联盟预计，2011年，全球信件投递量下降了近4%，其中尤以发达国家最为明显。