2月28日，市人大常委会办公厅举行《重庆市邮政条例》实施新闻发布会，该条例于3月1日起实施。市邮政管理局局长袁祖伟称，条例更加保护邮政用户的权益。同时，为了扶持快递业的发展，我市将筹建专门的快递业物流园区。
　　为了规范公有的邮政企业和民营的快递企业服务，保护邮政用户的权益，根据上位法的要求，《重庆市邮政条例》结合重庆实际，进一步明确规定了邮政企业提供邮政普遍服务的义务，并确立了快递业务经营许可制度，加强了对快递业的监管。
　　邮政企业和快递企业如不按照国家规定提供服务，邮政管理部门将在30日内答复用户的投诉。为此，市邮政管理局分别在万州、涪陵、黔江、永川、江津和主城的渝中、渝北分设机构，对邮政企业和快递企业进行监管。
　　据条例规定，邮政企业、快递企业丢失、损毁、短少邮件的，除依法承担赔偿责任外，情节严重的，将被处以5000-30000元的罚款。
　　经营快递业务的企业，未按照快递服务标准履行签收程序的，由管理部门责令改正。拒不改正的，将被处以1000-5000元的罚款。
　　“对快递企业也不是一味地监管，我们同样承担着扶持其发展的职责。”袁祖伟说。他介绍，目前市邮政管理局许可的91家规模以上快递企业，除了与邮政企业享受一样的税收、停车优惠外，根据部分民营快递企业提出的申请，我市正筹备在空港附近，规划建设一个快递业物流园区，以满足这些企业的发展需要。
　　此外，为了规范快递企业的发展，根据《重庆市邮政条例》，邮政管理部门还将择机对快递企业实行等级评定制度，建立快递服务质量评价体系。