快递新规:赔偿不再设3倍邮费上限
2013-3-3 11:05:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
新闻线索:花20元钱快递一枚钻戒中途丢了,因为没有保价,快递公司只赔60元;网上买花瓶,收到一盒玻璃碴……随着新修订的《快递市场管理办法》今年3月1日正式施行,上述快递奇闻应该不会发生了。因为新《办法》明确规定:在快件赔偿方面,没有保价的快件不再以3倍资费作为赔偿上限;对于野蛮分拣、出售客户信息等快递业乱象,主管部门将予严惩,最高可罚款5万元。
记者点评:近年来,快递市场得到迅猛发展,但与此同时也存在一些突出的问题。具体表现在违法经营现象严重、服务质量参差不齐、安全隐患较多等,可以说是乱象频仍,严重侵害到广大消费者的切身利益,有关纠纷接连不断。在这样的形势下,国家对《快递市场管理办法》进行修订,并于近日起开始实施,可谓及时雨。从具体内容来看,新修订的 《快递市场管理办法》对野蛮装卸、丢件赔偿、信息泄露、先验后签等比较突出的问题都有明确规定,可以更好地保障消费者的合法权益,相信对于规范快递市场会起到很好的促进作用。不过要评价一个政策的好坏,不能只看内容,更要看政策的具体落实情况。因此,能否将 《快递市场管理办法》执行到位,是消费者利益能否得到保障的关键所在。(张颖川)