从新疆吐尔尕特海关获悉：2013年，为更好地服务于企业，落实好海关总署支持新疆发展的8项措施，吐尔尕特海关每周三定为“关长接待日”，由关长亲自接待企业来访人员，倾听企业的困难，为企业排忧解难。新疆外贸企业在吐尔尕特口岸遇到的通关难题，只要在“关长接待日”寻求帮助，就能得到解决。
　　今年清明节前夕，吐尔尕特口岸进出口货物集中进出境，新疆喀什鑫天奥报关服务有限公司等几家企业的货物都集中在口岸上，一旦在口岸闭关前不能通关，企业将承受巨大损失。于是几家企业负责人在“关长接待日”上提出希望海关能够加班验放、确保闭关前已申报货物全部通关的请求时，吐尔尕特海关当即表示支持，立即加派人手、充实一线人力资源，4月3日口岸闭关前一天，海关的“青年文明号服务队”和“党员先锋队”留守加班直到23时。清明节放假期间累计加班验放进出境车辆220余车次，保证了32010吨货物的节前顺利通关。
　　据悉，吐尔尕特口岸是南疆贸易量最大的口岸，吐尔尕特海关通过“关长接待日”等多种方式加快通关速度，让广州等内地企业负责人下定了在喀什兴业投资抢占中亚商机的决心。据统计，一季度吐尔尕特口岸共验放进出境车辆4562车次，海关“关长接待日”累计接待企业和地方来访人员260余人次，帮助企业解决困难20余件。