为提高客户用邮体验、提供轻松便捷的用邮服务，近日，湖南邮政速递物流正式推出微信自助查询手机客户端，通过微信等方式进行推介。目前，湖南各市（州）分公司已在有条件的员工，特别是与客户有直接接触的一线营销人员中全面普及该手机客户端。　　据悉，苹果和安卓手机客户均可以免费下载安装湖南邮政速递物流手机客户端。客户注册后可享受在线下单和订单管理服务，还可以通过扫描运单条形码或输入运单号查询快递状况，并可进行全国时限承诺城市间标准时限查询以及省际标准快递资费查询。及时、便捷、有效的邮件、资费、时限查询等服务，提升客户满意度。