研发、销售与供应链之 “三角恋”关系
2013-7-5 10:07:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
□程晓华
前几天宴请一个IBM的同事,算是送他去上任。他要回浙江一家上市民企做采购总监。那个企业的老板跟他说,他以前只是重视研发跟销售,现在不得不亲自抓供应链管理。同事追问他原因。他说,以前有好产品就可以赚钱,现在企业规模越做越大,赚的钱很多都堆在了库存上了。摊子越铺越大,产品线也在拉长,再加上这几年经济形势一直不太好,感觉后勤很吃力,资金压力越来越大,无形浪费看不见、摸不着,再不搞供应链就来不及了。如果说搞研发、打市场是创业,那么,供应链管理就是守业,而创业容易,守业难呢!
这让我想起了“三角恋”这个词。
什么叫三角恋?百度百科的定义是:所谓“三角恋爱,是指两个人同时爱上一个人、一个人同时爱两个人,A爱B~B又爱C~C又爱A都是三角恋。最痛苦的,也是三角恋。想放放不了,想爱,爱不了”。
我觉得这个话用在企业中的研发、销售跟供应链管理身上是最恰当不过了。
业界有句话——真正的供应链管理是从研发开始的。这话说得很到位。
我的总结是,供应链管理是链接研发与销售的纽带,是实现“从商品到货币”的“惊险的跳跃”(马克思语)的关键一环。没有好的供应链管理,研发、销售就是断裂的。因为没有天桥,那研发跟销售就是牛郎跟织女,望眼欲穿,就是没法见面。
做供应链管理的就是男人,研发、销售是两个女人,都得爱,没有办法,放不下,忘不了,很辛苦,但也乐在其中。生活本来就是痛苦中幸福,幸福中痛苦。“痛并快乐着”,大概就是这个意思。
其实,做供应链的人真正喜欢做研发、做销售的人并不是很多,反而讨厌她们的多,但又不得不爱她们。
首先,供应链管理离不开研发,因为研发可以提供技术支持,如认证供应商、商品技术分析、元器件市场趋势等等,这些都需要研发帮忙。但也有可能越帮越忙,因为做研发的一旦“真心喜欢”上供应链,那也很麻烦:她们给你推荐的供应商,你接不接受?你不接受,你找的供应商打样就可能通不过;接受,你有可能谈不下价格来!这就如同小三儿非得给你生个娃儿不可,你敢要?
再说销售,她给你带来客户,也带来挑战,也带来麻烦。但没有客户,供应链就无从谈起。你得跟她们搞好关系。货出不去,指责供应链管理有问题;货积压了,她同样可以归因于供应链管理不善,没有按销定产。你不得不“爱她”,没有办法。
所以,做供应链管理,真的是很不容易。
供应链管理是中心,研发、销售是两个基本点,你都得抓。这做老板的也是不容易,因为他明明知道这是三角恋,但还得去做这个“月老”。否则,老板也就没有存在的价值了。
(作者程晓华系《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师 ,“TIM-全面库存管理”首席咨询师)