□ 张艳
    连日来，青藏铁路公司主动作为，加大货运组织改革推进力度。
    青藏公司对货运组织改革实施以来的工作推进情况“回头看”，总结推广简化办理方式、主动上门服务、强化市场营销以及拓展“门到门”运输等方面的经验和成效，系统梳理、分析存在的问题和出现的新情况，主动研究对策措施，抓好补强完善。结合自身实际，该公司持续抓好各货运中心客服和营销人员培训教育工作，尽快提高他们的综合素质和业务能力。同时，该公司进一步推进整章建制，细化完善相关作业流程、规章制度、管理办法和应急处置措施，进一步完善各岗位职责、各项工作运行机制和营销业务激励考核机制。
    青藏公司不断提高“前店”营销质量，简化业务受理手续，维护好供需关系，掌握货主需求动向，积极拓展“门到门”全程物流业务，进一步整合自有短途运输资源和社会运输资源，构建完善的覆盖货源区的接取送达网络。同时，该公司不断优化“后厂”运输组织，建立完善的运输计划体系，全力做好管内和区域循环运输，大力组织各去向装车，紧盯分界口交接车，做好运力配置和车流调整，为“前店”营销提供有力支撑。