新闻线索：通过微信来查询跨境包裹动态，开始成为不少用户的习惯。近期，名为“翌飞指尖货运的”微信公众账号就为用户提供了便捷的查询跨境货物信息的服务。
    指尖货运的相关负责人表示，目前该微信账号已经支持超过32家航空公司总运单运输轨迹信息的查询，最大限度地保障了在跨境货运流程方面实现可视化和透明化。“指尖货运实际上是革新了货代行业的信息化方式，用户无需进行昂贵的信息化投资，只要接入互联网，就能全面实时的掌控货运电子数据。”
    据透露，从珠三角以及江浙等对外贸易密集地带滋生了大量“指尖货运”的用户，无论是从事小件物品的海外代购等私人货主，还是大型跨境运输企业，均开始采用微信这种移动互联网技术管控起各自的生意。“扫一扫”就能知道跨境包裹情况的方式，很大程度上也为这些“货代男女”们减轻了工作压力。
    记者点评：如果说之前顺丰速运公司推出的通过微信查询国内快件的服务，仅仅是物流企业做的一种简单尝试，翌飞指尖货运则让这种尝试更深了一步。对用户来说，只需关注该微信账号，并输入简单的指令，就能掌控国际航空公司动态、运价等状况，并可以随时进行货物的追踪,大大简化了过去烦琐的查询和追踪流程。但是这种表面看似简单便捷的操作方式，背后却需要打通航空公司、机场、海关等众多部门的数据通路，具备详细的数据网点信息。而这也正是翌飞指尖货运的可贵之处。
    笔者了解到，之前客户想要了解货物的动态信息，只能采取电话及上网的方式查询跨境运单，而且通常情况下只能在第二天获知情况。而通过指尖货运这种微信查询方式，货主则能随时监控货物运输状况。
    充分利用移动互联的各种新兴技术，可以加快物流信息化的速度。对于各类从事货运代理、物流运输的企业来说，如果能够充分利用各种新兴技术，不仅可以节省成本，简化工作流程，而且能够大幅度提升客户满意度，而这无疑将大大增强企业的市场竞争力。（王宝强）