南航货运推出邮件订舱业务
2013-8-5 8:49:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
本报讯 为满足南航货运业务的发展,为客户提供除了唐翼系统、发送电报、手机APP的订舱方式外,近期,南航货运推出了唐翼系统邮件订舱功能。该功能上线后,客户不用安装唐翼系统,也不用守在传真机旁,只要简单通过邮件即可办理订舱业务。
据了解,客户通过邮件,除了可以实现新增订舱、再次申请舱位、删除订舱等订舱操作,还可以进行航班查询、订舱状态等简单的查询操作,方法很简单,只要按照特定格式发封邮件到cargomailres@csair.com,唐翼系统就会自动记录客户订舱并与客户进行互动沟通。
如客户要申请订舱,则可以按照既定电报格式发送邮件或者excel表格附件到上述邮箱,即可进行订舱。用户发送邮件后,系统将根据用户发送的邮件内容自动进行订舱并回复用户邮件,当吨控人员进行舱位批复时,系统又会自动发送批复结果到用户邮箱,保证用户实时了解舱位状态。(章小忠王冉)