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老板,您会点菜吗?

2013-8-5 8:53:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
□程晓华
    我兄弟是典型的西安人。我俩素不相识,只是西安人实在,两个陌生人可以在一张桌上吃饭聊天,而且聊得很投机。
    我说在南方两个陌生人在一张桌上吃饭是很尴尬的,况且是“天下第一面”这么好的饭店。而他说,我们西安人这很正常,北方人讲感情。
    我说这也不全是,但大概如此。北方人讲感情有点过分,明明只有两个人,非得点四五个菜,南方人可能是一个人点一个菜,不够再加,北方人在饭店里面的浪费实在是太过分了。对此,他也非常认同。
    在聊天中,我突然想到了一个企业管理问题。
    无论是南方、北方,也无论是私企、国企还是外企,跟老板们一起吃饭,我们大多数人习惯于让老板点菜,似乎这是一种尊重,但往往老板们“出于好心”,其实是出于自己的胃口好恶(自己那点经验),点了一桌子的菜,总觉得我爱吃的,手下一定也会喜欢吃。其实,最终大家吃的并不合胃口,结果往往剩下一大半菜吃不完,是浪费嘛!如果让每人自己可以点个菜,自己喜欢吃的,10个人点10个菜,您自己点的,您说您不爱吃啊?别人可以只吃一筷子,您总得把自己点的、喜欢吃的吃出来吧?如果每个人都把自己点的菜都吃了,哪还会有剩菜?剩下那个菜,您好意思吗?
    企业管理,何尝不是如此?
    所谓董事长、CEO、总经理,总觉得自己比别人懂,比别人尤其是手下高。我安排的事儿您就得干!但其实大家的胃口=能力=经验是差不多的,别人=您的手下,只能吃一个菜,您还能吃10个菜啊?也是一个菜的量而已!老板肚子大(比别人有钱),但那不等于胃口大啊!您好心点了10个菜,但您自己肯定吃不了,手下人的胃口您又不清楚=不知道人家的专业,您点的10个菜那不是剩菜=呆滞库存那就怪了!
    所谓民主,是自下而上的,所谓民主集中也是建立在“主”要“民主”的基础上的。光有民主是不行的,纯粹的民主是不存在的,但是,光有集中,没有民主,也还是不行的。如同一个企业的KPI(关键绩效考核),光有领导定的KPI往往是个幌子,执行不下去;但任由手下人定自己的KPI也是扯淡的,道理很简单,您可以随便乱点嘛!反正菜点多了,是老板埋单嘛!
    老子云,治大国如烹小鲜,如此而已。
    (作者程晓华,《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师,“TIM-全面库存管理”首席咨询师。)
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