据国家邮政局网站消息，2014年全国邮政管理工作会议今天在北京召开。

　　国家邮政局马军胜局长在会上作工作报告时指出，2013年是全面建设与小康社会相适应的现代邮政业的开局之年，也是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年。全系统认真贯彻落实中央决策部署，开拓进取，务实创新，邮政业保持了持续快速发展的态势。全行业业务总量完成2680亿元，同比增长32%；业务收入完成2530亿元，同比增长28%。其中，快递业务量完成92亿件，同比增长60%，最高日处理量突破6500万件；快递业务收入完成1430亿元，同比增长36%。邮政普遍服务和特殊服务寄递时限达到国家规定标准，服务满意度保持稳定。快递服务满意度连续6年稳步提升。邮政业消费者申诉处理满意率达到92.1%。完成了全年目标任务。