“以后收快件，您最好换个收件地址，送去您办公室都行，送小区的快件以后我们就没法送了。”前日，一位某快递公司的送货员对居住在盛高大城小区的购物者徐小姐说。最近连续多日，盛高大城多位业主反映，收快递成了件困难事，物管不再承担代收包裹的工作，也不准快递员进出小区，业主们只能步行前往小区外搬运包裹。对此物管方面称，正在与其他快递公司“谈合作”，以后将在小区内推出由物管送包裹上门的这项服务。

　　“家里正在装修，很多网购的东西都比较重或者体积大，网站购物平时都可以送货到家或者到楼下，原本就是为了节省去超市购物搬运的辛苦，现在叫我们跑到小区门口自己拿包裹，这得带来多大的麻烦。”一位业主说。

　　记者了解到，从2月底开始，滇池路盛高大城小区物管开始更换办理业主门禁卡，物管办公室以较忙为由，暂停了此前一直进行的小区物业代收快递包裹服务。3月中旬门禁卡基本更换完毕后，小区物管开始拒绝替业主代收包裹。随之而来的是3月20日开始，小区禁止各家快递公司送货员进入小区，无奈这些快递员只能电话通知业主，让业主自行前往小区门口拿包裹。

　　与一些只能等在门口的快递员不同的是， 另外几家快递公司的派件员却可以进入小区向业主派件。记者以业主身份向物管处了解，原来，能进入小区派件的快递公司，都是已经同物管方面签署协议，或有协议意向的快递公司。几位派送员称，盛高大城物管要求快递公司将小区业主的包裹全部放到物管处，再由物管工作人员分别派送到业主家中。而物管方面将向快递公司收取“每个包裹一元钱的费用”。几家快递公司的派件员都表示，收到了该份协议，已经交给了公司领导，但记者并未亲眼见到该份协议的纸质文件。对此，小区物业工作人员解释：“以协议方式向快递公司收取费用，是因为此前有对方在物管处的包裹被冒领出现投诉，所以现在物管只代收这三家已开始合作的快递公司包裹。”

　　另一位物管工作人员说，目前物管处仅提供三家公司的包裹代收业务。而且正在与其他快递公司“谈合作”，待到与全部快递公司谈妥合作协议后，将在小区内推出由物管送包裹上门的这项服务。

　　“我分管那么多小区送快递业务，就这个小区最奇葩，居然要替快递员送货，那干脆以后你们物管自己去货运点提货算了。物管不就是想赚这点派送费吗？”一快递公司派件员对记者说。

　　我们不会向业主收送包裹上门的服务费，但这笔费用会向各家快递公司收取，因为他们在派送的包裹，本来就含有了投递的这笔费用。一位物管处工作人员说。

　　声音

　　快递员：“我们送一个件也就一块钱”

　　业主李小姐：这段时间物管突然不代收包裹实在太麻烦，有些快递正好是我们上班时间送货上门，物管也不代收，没办法还拜托小区里的超市帮忙收了一下包裹。以前物管代收都挺好的，我看物管还买了大架子，按楼栋来区分包裹，每次取包裹他们的服务也挺好啊。

　　业主刘先生：听说前段时间有个业主包裹在物管处丢了，那个包裹价值好几万，为此还扯皮，这大概是物管现在不代收包裹的原因吧。

　　某快递公司派件员A：我们送一个件也就一块钱左右的收入，现在公司要向物管交这笔费用，我们就没收入了呗。

　　某快递公司派件员B：说是向业主免费送包裹上门，谁知道这钱最后是谁出？