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德邦物流 空运产品优化好

2015-12-28 12:39:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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德邦物流好不好?许多德邦的老客户们都是对德邦的服务赞不绝口的。而为了给客户提供更好的服务,德邦物流以提升客户体验为导向,优化空运产品设计,让客户更加简便、清晰地选择空运服务。新产品基于客户的视角,以承诺到达时效的思路进行设计,分为“即日达”、“次日达”、“航空普运”,更加直观地体现空运时效,帮助客户快速决策,支持客户业务持续发展!

  据了解,德邦物流的精准空运业务原来是按出发时效为导向,从系统运营的角度定义产品,分为早班、中班、晚班、中转班。调研数据显示,43%的消费者表示,按班次划分产品,并不能直观地知道自己货物的运输时效。另有30%的消费者认为原有产品不是特别明确,基于对空运消费人群的了解,德邦坚持以客户为中心的经营理念,对原有空运产品进行优化,以消费者更关注的到达时效来定义产品,分别以12小时、28小时、36小时内到达为界限,推出了“即日达”、“次日达”和“航空普运”产品,以满足不同时效要求的空运客户需求。难怪那么多使用过德邦空运产品的客户,都会对德邦物流好不好的问题给予正面评价。

  据悉,通过优化空运产品,德邦物流的产品线得到进一步扩充,快运业务有精准卡航、精准城运、精准汽运产品;快递业务包括标准快递、3.60特惠件产品、电商尊享产品;空运业务有即日达、次日达、航空普运产品;加上整车运输业务,德邦已能提供覆盖零担、快递、整车等一站式的专业物流解决方案,致力于打造一个以客户为中心的综合性物流集团,满足不同类型客户的物流需求。本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。

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