我国快递业由“大”转“强”越来越迫切。目前，通达系电商件比重均在70%以上，过高的依赖度使快递企业几乎没有定价权。快件单价最近8年降幅超过60%，利润空间不断压缩。国家统计局的数据显示，今年前三季度网上零售额增速26.1%，低于去年的33.3%和前年的49.7%。面对困境，许多快递企业近年来商业模式的创新与转型步伐不如预期。
快递行业亟须突破阻碍发展的瓶颈：廉价劳动力红利即将消失，人工成本快速上涨成为常态；以快递为核心发展仓储、冷链、金融、商业等综合性物流服务，企业的人才储备和管理模式已无法适应；一些以“互联网＋”为核心竞争力的跨界者带来的影响更是无法预估。
“很多问题，不是上市就能解决的。”中邮集团上海研究院原院长周焕德说，快递行业面临的挑战依然严峻。
