虽然美联航一开始将此事称为是一起航班超售事件，但其实是它要为四名需要前往路易斯维尔以执行另外一趟航班任务的美联航员工腾出座位。

　　加拿大交通部长Marc Garneau表示，他看过了美联航这起事件的视频，此次事件让他感到非常不安，“我们当然想要确保这种事情不会发生在加拿大。”

　　Marc Garneau称新的“乘客权利法案”将于2018年生效。