作为一个在快递行业内拥有良好口碑的品牌，顺丰成立20多年来，始终坚持以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，竭尽全力为客户带来高效、优质、全面的服务体验。

目前，我国快递市场竞争日益激烈，基本上每隔一段时间都有一些小公司宣告倒闭，但即便是在如此严峻的形势下，顺丰依然能保持业绩的稳定增长，并且将小米、华为、平安等知名企业发展为自己的合作伙伴，在这个过程中，优质的服务发挥了至关重要的作用。据悉，顺丰在业内首先提出了“ 365 天、 7×24 小时”的服务承诺，确保在五一、十一、春节这样的节假日依然能为用户带去良好的服务体验。

正是因为在服务上始终精益求精，时刻将用户的需求放在第一位，顺丰目前已经成为了快递行业中公认的“快速”、“安全”、“规范”的代名词，是很多个人及企业的首选物流合作伙伴。