台湾虎航承认8名机长中有5名仍在职，另有3名则早已离职。台湾虎航指，目前正在了解情况，若情况属实，经查证后会视情节轻重进行处置，包括接受教育训练课程并给予警告处分。另虎航表示，爆料的副机长是台湾人，现在也已经停职接受调查。调查过程中，该名副机长没有说明拍摄照片的动机。

　　台湾民航部门表示，正副机长飞行时不应睡觉，亦要互相提醒。8张照片中，仅有3张看到疑似机长在睡觉，民航部门将调查这3名机长，不排除将对台湾虎航惩处60万元至300万元新台币。至于该名副驾驶未尽到叫醒机长责任，或与机长说话提神等，行为也极为不当。

　　台湾虎航表示，目前所有飞行员的排班，都符合民航法规与国际认定的疲劳管理检测，无超时飞行、疲劳驾驶的情况。台湾虎航现有飞行员92名，平均每位飞行员每月飞时为70-80小时(民航法规规范每月上限为120小时;每年上限1000小时)，皆有纪录可供备查。